“Druk 1 voor ziekenwagen of brandweer, 2 voor politie”: wie noodnummer belt, hoort binnenkort keuzemenu
“Noodcentrale, blijf aan de lijn. Voor ziekenwagen of brandweer, druk 1. Voor politie, druk 2.” Wie naar een noodnummer belt, zou weleens eerst een keuzemenu moeten doorlopen.
Burgers in nood weten vaak niet welk noodnummer ze moeten bellen: is dat 100 (ziekenwagen of brandweer), 101 (politie) of 112 (het Europese noodnummer)? Ook al kom je bij de ‘verkeerde' dienst terecht, operatoren van de ene noodcentrale schakelen je automatisch door naar een collega in een andere noodcentrale. Maar dat vraagt soms wat tijd en kan dus efficiënter, klinkt het bij de FOD Binnenlandse Zaken. Zij promoten voortaan nog maar één noodnummer: 112. Bovendien werken ze aan een keuzemenu dat iedereen eerst zal moeten doorlopen om geholpen te worden. De boodschap duurt van eerste beltoon tot het einde zo’n 12 seconden. Heb je een keuze gemaakt, dan word je doorverbonden met de juiste noodcentrale.
Sinds 1 oktober vorig jaar liep er al een proefproject in de provincies West-Vlaanderen en Namen. Alle bellers van de noodnummers 112, 101 en 100 - ook al zijn die laatste twee intussen vervangen door het Europese nummer - kregen daar de twee keuzes te horen. Het project is nu positief geëvalueerd. Wanneer het ingevoerd wordt, is nog niet duidelijk. Eerst moeten er nog een aantal technische problemen van de baan.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Met een gerust hart op stap: deze apps slaan alarm in noodgevallen
-
PREMIUM
Hoe gevaarlijk zijn gebroken ribben zoals bij Wout Van Aert? Sportarts geeft uitleg over herstel en mogelijke gevolgen op lange termijn
Wielrenner Wout Van Aert hield aan zijn zware val in Dwars door Vlaanderen woensdag liefst zeven gebroken ribben over. Hoe gemakkelijk kan je een rib breken? Hoe pijnlijk en gevaarlijk is dat? En hoe herstel je er volledig van? Kris Van der Mieren, sportarts bij de Belgische wielerbond: “Gebroken ribben hebben scherpe kantjes, die als scheermesjes in onderliggende organen kunnen snijden.” -
Livios
Tropische tuin van Art en Eline ligt verborgen tussen de weilanden: “De koeien waren onze eerste aankoop”
Schotse hooglanders, schapen, tropische planten, een zitkuil en een zwembad van 14 meter lang. Art en Eline combineren het beste van twee werelden: het rurale karakter van de omgeving en hun woonst (een oude hoeve) met de luxe van nu. Kijk met bouwsite Livios mee binnen in deze unieke Vlaamse tuin. -
-
HLN Shop
Smakelijk eten voor een (h)eerlijke prijs: deze vier scherp geprijsde kookboeken tik je nu op de kop
-
122
Zomeruur: wat betekent dat juist en wanneer schakelen we over?
Twee keer per jaar verzetten we de klok. In het najaar een uur achteruit, in het voorjaar een uur vooruit. Wanneer gaat de zomertijd in 2024 in? Waarom gaat de klok eigenlijk een uur vooruit? Wat levert het ons op? En wat doet de rest van de wereld? -
8
Flexplusvervoer uitgesteld naar 2027
Het Flexplusvervoer, een onderdeel van het vervoer op maat voor mensen met een mobiliteitsbeperking die geen gebruik kunnen maken van De Lijn, wordt uitgesteld naar 2027. De huidige regeling met de Diensten Aangepast Vervoer (DAV’s) en Mobiliteitscentrales Aangepast Vervoer (MAV’s) wordt voor de komende twee jaar behouden. Dat heeft Vlaams minister van Mobiliteit Lydia Peeters (Open Vld) vandaag in het Vlaams Parlement gezegd. -
Update
Stadens burgemeester Francesco Vanderjeugd ontkent dat hij proces wou afkopen: “Klopt langs geen kanten”
Staden
-
Ombudsdienst voor bouwklachten in de maak
-
Livios
Zonnepanelen met 40 jaar garantie: zijn ze echt van hogere kwaliteit of is het louter een verkooptechniek?
Solar Solutions Group - AEG’s leverancier van zonnepanelen, omvormers en thuisbatterijen - pakte onlangs uit met een nieuw model van zonnepanelen. Niet zozeer het paneel zelf sprong in het oog, maar wel de garantie van 40 jaar die eraan vasthangt. Maar betekent dat ook dat de zonnepanelen daadwerkelijk beter zijn? Of is de garantie eerder een marketingstrategie om de verkoop aan te zwengelen? Bouwsite Livios zoekt uit wat de regels rond garanties zijn. -
PREMIUM8
REPORTAGE. Kanarieberg dag na tragische val: fans komen zelfs vanuit Limburg naar plek waar Van Aert onderuitging
Daags na de val van Wout van Aert in Dwars door Vlaanderen lijkt de Ninoofsesteenweg in Ronse een soort bedevaartsoord. Supporters komen zelfs vanuit Limburg om met eigen ogen in te schatten wat er is gebeurd. Hoe kan een brede strook asfalt voor zo een ravage zorgen? We spraken enkele fans en buurtbewoners die alles vanop de eerste rij zagen gebeuren: “Plots zag ik hoe een renner met zijn fiets twee meter hoog de lucht in werd gekatapulteerd.”Ronse -
PREMIUM
Comeback voor Tom Meeuws? Of zelfs Patrick Janssens? Wie volgt Jinnih Beels op als lijsttrekker voor Vooruit?
Antwerpen
28 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerFrancois Sals
Karel Van Beeck
Didi Bellens
Ramon Simon
Cecarine De Smet