Grote kassastoring bij Albert Heijn in Nederland: helft van winkels een tijdlang gesloten
Albert Heijn kampte deze ochtend met een grote kassastoring. In winkels in heel Nederland konden kassiersters geen klanten helpen. De boodschappen konden nog wel bij de zelfscan worden afgerekend, maar de helft van de winkels moest dicht omdat zij geen zelfscan hebben. Bij AH to Go en de supermarkten in België zijn er geen problemen. Intussen heeft Albert Heijn de oplossing gevonden. In tientallen Nederlandse winkels kunnen klanten inmiddels weer normaal aan de kassa afrekenen. Volgens een woordvoerster zal in steeds meer filialen alles weer normaal gaan werken.
De grote technische storing werd ontdekt toen de eerste winkels rond 8 uur de deuren openden en de kassa's niet aan de praat kregen. “Het was heel raar. Ik meld me aan, normaal gesproken springt de kassa open maar nu werd gelijk het scherm zwart", zegt Marc Tangel, kassière bij een Haagse winkel. Kassière Rilana heeft zo’n storing nog nooit meegemaakt in de elf jaar dat ze bij de Albert Heijn werkt. “Eerst dachten we ‘het is kassa vier’. Maar elke kassa die we aanmeldden, viel uit. Ik denk dat Nederland niet op deze hitte is gebouwd”, reageert ze.
Alleen via de zelfscan konden de klanten hun boodschappen halen, 486 van de ruim negenhonderd winkels hebben een zelfscan. In de overige ruim vierhonderd winkels konden mensen dus niet terecht, zo liet woordvoerder Anousjka Aspeslagh vanmorgen weten. Op de website allestoringen.nl stroomden honderden meldingen binnen. Inmiddels is er een oplossing gevonden. In tientallen winkels kunnen klanten inmiddels weer normaal aan de kassa afrekenen. Volgens de woordvoerster zal in steeds meer filialen alles weer normaal gaan werken.
KPN
De landelijke storing volgt een dag na een grote netwerkstoring bij KPN, waardoor onder meer hulpdiensten en noodnummers lange tijd niet bereikbaar waren bij onze noorderburen. Volgens de zegsvrouw van Albert Heijn staan de problemen bij de supermarkt en het telecombedrijf echter volledig los van elkaar.
Albert Heijn maakt voor bepaalde systemen wel gebruik van het netwerk van KPN. Eerder deze maand kampte de supermarkt nog met een andere grote storing omdat betaalterminals bij de kassa’s urenlang geen contact konden maken met het KPN-netwerk. Klanten konden alleen nog contant afrekenen. Albert Heijn zei destijds voor het evalueren van die storing nog het gesprek aan te gaan met het telecombedrijf.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Amerikaanse luchtvaartautoriteit opent nieuw onderzoek naar Boeing, ditmaal voor gesjoemel werknemers
-
PREMIUM14
PORTRET. Ze vluchtten voor de Russische geheime dienst en werden steenrijk door alles toe te laten: wie zijn de broers achter berichtenapp Telegram?
De Russische Elon Musk heet Pavel Doerov. Samen met zijn broer Nikolai staat hij aan de wieg van populaire berichtenapp Telegram. Wat begon als een nobel idee om te strijden tegen overheidscensuur, mondde uit tot dé verzamelplek voor ongure types, drugshandelaars en terroristen. Nu komt de app in heel Europa onder Belgisch toezicht. Wie zijn de broers Doerov? -
Nieuwssite: ontslagronde Tesla bij software- en engineeringteams
Tesla heeft maandag een nieuwe ontslagronde doorgevoerd. Deze keer zijn medewerkers van de software-, service- en engineeringafdelingen getroffen, meldt de Amerikaanse nieuwssite Electrek die doorgaans goed ingevoerd is over de producent van elektrische auto’s. -
-
HLN Shop
Is een automatische elektrische fiets interessant voor jou?
-
Student (23) klimt op eerste vakantiedag in Mallorca naar dak van hotel maar bekoopt het met zijn leven
Een 23-jarige Duitse toerist heeft de eerste dag van zijn vakantie op Mallorca niet overleefd. De man kwam dodelijk ten val nadat hij dronken op het dak van zijn hotel was geklommen. Mogelijk probeerde hij op die manier toegang te krijgen tot zijn kamer. -
36
Vlaamse studente wijsbegeerte stort voor ogen van vrienden van 120 meter hoge kliffen
Een Vlaamse studente wijsbegeerte is zaterdag om het leven gekomen toen ze tijdens een wandeling met drie vrienden van de Kliffen van Moher viel, in het westen van Ierland. Volgens bronnen van de krant ‘Daily Mirror’ wordt aangenomen dat ze haar evenwicht verloor. -
Independer
Alarmsysteem in je woning? Vraag dan korting aan je verzekeraar
-
Nederlandse vader (72) valt van klif in Italië tijdens wandeling met zoon en sterft: “We zijn geschokt”
-
Livios
Vermenigvuldig je energie zónder er extra voor te moeten betalen: met dit toestel kan het
Een warmtepompboiler is een duurzaam alternatief voor een elektrische boiler. Je verbruikt er drie tot vier keer minder energie mee. Ook op ecologisch vlak ben je ermee gebaat: hij stoot tot de helft minder CO2 uit dan een elektrische boiler. Bouwsite Livios legt alles uit over de werking, prijs, premies en terugverdientijd. -
“Geen sporen van schermutseling of gevecht” in woning van vermoorde Laura Trappeniers en vermiste Marc Olbrechts
De Spaanse politie heeft geen sporen van een schermutseling of gevecht gevonden in het huis van het Belgische echtpaar Laura Trappeniers (66) en Marc Olbrechts (71) op Tenerife. Er lijkt ook niet meteen iets gestolen te zijn. Dat meldt ‘RTL Info’. -
PREMIUM11
“Scherpschutters op de daken en gewapende agenten in clubs”: zenuwen in Zweden staan strak gespannen voor start Songfestival
4 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerFred De Meulemeester
jos verstappen
Jan Van Rompaey
Peter Janssen