Al 200 oproepen naar noodnummer van Buitenlandse Zaken voor Thomas Cook-reizigers
Volgens Thomas Cook verblijven er vandaag nog een kleine 13.000 Belgische klanten in het buitenland, vooral op bestemmingen rond de Middellandse Zee en de Canarische eilanden. Buitenlandse Zaken opende naar aanleiding van het faillissement van de reisgroep een noodnummer om Belgen die in het buitenland problemen ondervinden, bij te staan. Er kwamen intussen al zeker 200 oproepen binnen.
Onder de Belgen in het buitenland bevinden zich ongeveer 200 reizigers die vanochtend niet vanuit Tunesië konden terugkeren omdat Brussels Airlines twee ‘Thomas Cook’-vluchten schrapte. Een 600-tal reizigers kan vandaag wél terugkeren, met een van de negen retourvluchten van Brussels Airlines waarop ook niet-Thomas Cook-passagiers zaten. De 573 klanten die gisteren naar diezelfde negen bestemmingen zouden worden gebracht, zagen hun reis geannuleerd.
“Het 200-tal oproepen dat gisteravond al binnenliep, komt overwegend uit Tunesië en Griekenland. Maar ook in Egypte, Marokko en Spanje kampen heel wat reizigers met bezorgdheden”, zegt Nadia Benini van Buitenlandse Zaken. “De meeste vragen hebben betrekking tot de terugvlucht, of hoe het hotelverblijf kan worden gegarandeerd. We trachten iedereen zo goed mogelijk te begeleiden. Het Garantiefonds staat in voor het aanbieden van de uiteindelijke oplossing.”
Wie op zijn bestemming problemen ondervindt met de hotelier of een andere leverancier, kan het crisiscentrum van de federale overheidsdienst Buitenlandse Zaken contacteren via +32 2 501 40 00.
Lees ook:
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Spaargids.be
Hoeveel geld mag er op jouw spaarrekening staan vooraleer de fiscus passeert?
-
HLN Shop
Op safari in de Benelux: vijf zinderende ervaringen om na te jagen
Hou je van natuur en avontuur, staat een safari vermoedelijk hoog op je bucketlist. Geen tijd/budget om af te reizen naar Afrika? Het perfecte plan B bevindt zich net over de grens, in Hilvarenbeek: in de Beekse Bergen onderneem je een safari met alles erop en eraan zonder op het vliegtuig te moeten stappen. HLN Shop geeft een checklist mee van wat je niet mag missen op je Nederlandse dan wel Afrikaanse safaritocht. -
PREMIUM16
Open oorlog bij de Nationale Loterij: volgens de één roept, rookt en drinkt CEO Jannie Haek op kantoor, de ander noemt dat pertinente leugens
Er woedt een open oorlog bij de Nationale Loterij. De vakbonden stuurden de raad van bestuur een officiële klachtenbrief over topman Jannie Haek (58). Hij wordt “onaanvaardbaar verbaal geweld” en “overmatig alcoholgebruik” verweten. “Hij staat neus aan neus tegen je te roepen en noemt je dom in het bijzijn van anderen”, zegt een werknemer aan HLN. Wij kregen nog tien mails binnen van personeelsleden - met vooral forse kritiek, maar ook steun voor Haek. Wat is er aan de hand? -
-
Twee jaar na dood van baby in crèche ’t Sloeberhuisje wil parket vader van uitbaatster voor assisen wegens doodslag
Gent -
Bestelwagen botst zonder bestuurder tegen geparkeerd voertuig in Oordegem
De hulpdiensten werden vrijdagavond omstreeks 23 uur opgeroepen naar de Grote Steenweg N9 in Oordegem nadat daar een merkwaardig ongeval gebeurde.Oordegem -
Livios
Is een architect verplicht als je je woning wil renoveren?
Bij nieuwbouw is het vanzelfsprekend dat je een architect inschakelt, maar hoe zit dat bij een renovatieproject? Moet je daar ook verplicht ééntje onder de arm nemen? Of zijn er uitzonderingen? Bouwsite Livios geeft uitleg. -
Thomas Cook failliet
Marc (62) en Chantal (57) zitten vast in Tunesië: “Geen idee waar we zullen overnachten”
-
Aantal reizigers toch op pakketreis vertrokken met Thomas Cook: “Het is de bedoeling dat mensen thuisblijven”
-
Telefoon bij reisbureau vlak bij luchthaven staat roodgloeiend: “Mensen tikken Thomas Cook en Zaventem in en komen massaal bij mij terecht”
Van rustig wakker worden was er maandagochtend bij Jenny Nagels geen sprake. Ze baat al sinds 1996 reisbureau Miramar Tours op de Vilvoordelaan in Zaventem uit en werkt samen met Thomas Cook. Het faillissement van de Britse tak Thomas Cook Group Plc bezorgt haar een pak extra werk. “Al een hele ochtend staat de telefoon roodgloeiend door ongeruste reizigers”, klinkt het. -
Banken en verzekeraars betalen factuur van Belgische Thomas Cook-reizigers: “Minimaal 20 miljoen euro aan schadevergoedingen”
Nu ook de activiteiten van Thomas Cook België nagenoeg zijn stilgevallen, moeten duizenden Belgen uit het buitenland teruggehaald worden en moeten vele gedupeerden hun geld terugkrijgen. “De factuur daarvoor zal vrijwel zeker oplopen tot meer dan 20 miljoen euro”, stelt Mark De Vriendt, topman van het Garantiefonds Reizen aan HLN. -
Wat nekte Thomas Cook eigenlijk? Een opstapeling van problemen
1 reactie
Resterende karakters 500
Log in en reageerGert De Vries