Enkele honderden reizen geboekt bij Thomas Cook kunnen tóch plaatsvinden
Enkele honderden, mogelijk een duizendtal, reizen die werden geboekt bij Thomas Cook of Neckermann in België, zullen de komende maanden dan toch kunnen plaatsvinden. Het gaat onder meer om cruisereizen, zo werd vandaag vernomen bij het Garantiefonds Reizen. De betrokken reizigers worden gecontacteerd.
Volgens Mark De Vriendt, de directeur van het Garantiefonds Reizen, kunnen reizen plaatsvinden waarvan intussen is gebleken dat de leveranciers betaald werden.
Niet de typische pakketreizen
Het gaat niét om de typische pakketreizen die rechtstreeks vanuit brochures werden geboekt, benadrukt De Vriendt, maar wel om bijvoorbeeld cruisereizen. "Ook vliegtickets geboekt bij reguliere luchtvaartmaatschappijen en door hen uitgeschreven, zijn bruikbaar" (als de reiziger ze betaald heeft), klinkt het nog. Aan wie twijfelt, raadt het Garantiefonds Reizen aan contact op te nemen met het reisbureau.
Het faillissement van Thomas Cook in België trof naar schatting meer dan 70.000 mensen die op reis waren of een reis hadden geboekt met de touroperator. Wie zijn reis in het water zag vallen, kan nog altijd een schadedossier indienen via de website van het Garantiefonds Reizen.
Eerste uitbetalingen binnen enkele weken
Het claimcentrum van het Garantiefonds, dat de komende maanden de vele schadedossiers van gedupeerde Thomas Cook-klanten zal behandelen, kan nagenoeg van start gaan. “De computers zijn geïnstalleerd, de telefoonlijnen zijn er en de databanken draaien.” Er zullen vijftien voltijdse equivalenten in het centrum werken, veelal afkomstig van de failliete touroperator.
Het team kijkt tegen een berg van ongeveer 22.000 claims aan die via de website werden ingediend. Die vertegenwoordigen naar schatting 40.000 reizigers. De dossiers moeten nu nog bekeken worden op dubbels of onterechte claims. Ook worden nog de nodige werkprotocollen opgesteld. Nadien kan de behandeling van de claims beginnen. Dat zal gebeuren in chronologische volgorde, op basis van vertrekdatum. “Binnen enkele weken zullen naar verwachting de eerste uitbetalingen kunnen plaatsvinden”, aldus De Vriendt.
Het Garantiefonds hield zich in de eerste weken nadat Thomas Cook België in financiële problemen was gekomen, vooral bezig met de repatriëring van de zowat 13.000 mensen die op dat moment op reis waren. Die operatie werd in het eerste weekend van oktober nagenoeg afgerond.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
UPDATE
Brand in ruwbouw Sky Tower 2: vuur onder controle en geen gewonden
Oostende -
Kan Dutroux gelinkt worden aan Nederlandse studente die in 1993 verdween? Oude DNA-sporen brengen misschien meer duidelijkheid
Oude DNA-sporen uit de zaak-Dutroux kunnen misschien duidelijk maken of de seriemoordenaar gelinkt kan worden aan Tanja Groen, een Nederlandse studente die in 1993 verdween. Dat bevestigt het Openbaar Ministerie in Maastricht. -
Zeven trouwkoppels die geboekt hadden met Thomas Cook vertrekken samen op reis dankzij huwelijksfotograaf Gino
Fotograaf Gino Vergauwe uit Eeklo stuurt eind deze maand zeven Meetjeslandse trouwkoppeltjes op huwelijksreis naar Bali. -
-
update met reactie
Justitieminister Van Tigchelt na uitspraken over migratiestop: “We mogen nooit iedereen over dezelfde kam scheren”
-
Gouden Giro
Van Pogacar over Uijtdebroeks tot Piganzoli: de Gouden Giro-ploeg van Michel Wuyts
Zaterdag is het eindelijk zover: dan gaat de Ronde van Italië van start. Onze analist Michel Wuyts kijkt ook nu weer in zijn glazen bol. Ben jij het eens met Wuyts of denk je er helemaal anders over? Bewijs dat je de grootste kenner bent met de Gouden Giro en maak kans op 5.000 euro cash en nog heel wat andere prachtige prijzen dankzij HLN. -
Livios
Zo vind je een betrouwbare plaatser voor zonnepanelen: “Aannemers ouder dan tien jaar zijn zeldzaam”
Zonnepanelen maken je deels onafhankelijk van de volatiele energieprijzen, zijn goed voor het milieu én je verdient ze op termijn terug. Heb je er nog geen op je dak liggen, maar wil je wel graag op de groene kar springen? Of wil je je bestaande exemplaren vervangen? Bouwsite Livios vroeg aan zonnepanelenexpert David Houthoofd van Energy Protect waarop je moet letten bij het vergelijken van offertes. -
PREMIUM8
“Mensen begrijpen de impact niet van een slechte review”: dit is waarom Uber Eats-koeriers vandaag staken
-
Doorstart voor bijna 200 Thomas Cook-werknemers: “Heel hoopvol, maar mijn zorg blijft bij 300 mensen die niet mee overgenomen zijn”
-
UPDATE
Onrust bij VRT: vakbonden willen hoorzitting met CEO in Vlaams Parlement
Het Vlaams Parlement kan niet in de plaats treden van de raad van bestuur van de VRT, precies om te vermijden dat de politiek rechtstreekse controle zou uitvoeren op het management van publieke omroepen zoals op dit ogenblik in andere Europese landen dreigt te gebeuren. Dat meldt de VRT maandagavond in een persbericht. -
België bij landen met meeste laadpunten in Europa: hoeveel zijn er in Frankrijk en Spanje?
België is goed voorzien van laadpalen en staat in Europa bovenaan de lijstjes: ons land heeft na Nederland en Denemarken de meeste laadpalen per 1.000 inwoners en scoort een vijfde plaats bij het aantal laadpunten per 10 km weg. Populaire vakantielanden Italië en Spanje hebben minder laadpunten dan België. -
HLN Shop
Pollen in de lucht: deze toestellen voorkomen gesnotter
3 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerIlly Karaus
John Wernaers
Rudi Van Goethem