Belgen gestrand in luxe op Jamaica na vliegtuigpanne: 600 euro per persoon en all inclusive verblijf
Meer dan 300 Belgen zitten sinds dinsdagavond vast op Jamaica nadat de Boeing 787 Dreamliner waarmee ze zouden terugvliegen naar ons land door een panne werd getroffen. De communicatie en opvang verlopen rommelig, getuigen gestrande toeristen aan RTL Info, maar TUI-woordvoerder Piet Demeyere spreekt dat tegen. “De passagiers verblijven in all-inclusive hotels en krijgen 600 euro per persoon.”
Dinsdagnamiddag om 16 uur (lokale tijd) vertrok het vliegtuig met de Belgen aan boord vanuit Punta Cana op de Dominicaanse Republiek richting Montego Bay op Jamaica voor een korte tussenstop. Op het nabijgelegen eiland werd echter een defect aan de remmen vastgesteld. Sindsdien worden de passagiers van het kastje naar de muur gestuurd, getuigen reizigers in de Waalse pers.
“Toen we nog in het toestel zaten, werd ons verteld dat het vliegtuig remproblemen had. Er moest een controle- en herstelprocedure uitgevoerd worden, maar die mislukte”, zegt Ophélie aan RTL Info. Na de vruchteloze test werden de reizigers van het vliegtuig gehaald en opgevangen in het luchthavengebouw van Sangster International Airport. “Een nieuwe test twee uur later liep opnieuw mis, waarna we naar hotels werden overgebracht”, aldus Ophélie. “Kortom, het was een heel gedoe en met de voucher ter waarde van 4,5 euro die we kregen, konden we weinig doen op de luchthaven omdat alles zo duur was.”
Reiziger Emmanuel voegt toe dat het vliegtuig gisteren naar ons land zou terugvliegen, maar er veel onduidelijkheid was over het vertrekuur, of dat telkens weer werd uitgesteld.
Twee dagen extra in RIU- en Hiltonhotel
Twee dagen na aanvang van hun terugreis zitten de reizigers dus nog steeds vast op Jamaica. Dat bevestigt ook Piet Demeyere, woordvoerder van reisorganisatie TUI. “Het klopt dat de vlucht een hele grote vertraging heeft”, maar het vraagt tijd om de nodige wisselstukken en technisch personeel ter plaatse te krijgen, klinkt het. Demeyere onderstreept dat het om een kleine luchthaven gaat, die de juiste hulpmiddelen niet voor handen heeft. Die moesten worden overgevlogen.
“Twee dagen geleden hebben de reizigers inderdaad enkele uren moeten wachten op de luchthaven, maar van zodra duidelijk was dat de herstelling langer zou duren, werden zij overbracht naar twee hotels in de buurt.” Het merendeel van de passagiers logeert in een all inclusive RIU-hotel. Vijftig andere personen kregen onderdak in een Hiltonhotel. Bovendien geeft TUI een tegemoetkoming van 600 euro per persoon aan iedere passagier, zegt Demeyere. Hij snapt de frustraties van de reizigers die graag zo snel mogelijk naar huis willen. Maar wijst erop dat ook TUI afhankelijk is van derde partijen voor de communicatie. “Bovendien staan wij voor 100 procent veiligheid.”
Nieuwe vertrekpoging om 14 uur lokale tijd
Volgens de zegsman is een nieuw vertrekuur voor de vlucht deze namiddag om 14 uur lokale tijd gepland. “Reizigers worden per sms op de hoogte worden gehouden”, aldus nog de woordvoerder.
HLN is op zoek naar getroffen reizigers die al twee dagen vastzitten op Jamaica. Wie wil, kan de redactie (redactie@hln.be) mailen met naam, e-mailadres en telefoonnummer.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
Zes Europese reisbestemmingen verhogen hun toeristentaks: hoeveel moet jij extra betalen voor jouw vakantie?
-
PREMIUM
Voordelig citytrippen met een local als gids: krijg je écht waar voor je vrijwillige bijdrage? “5 euro is een peulschil vergeleken met officiële tour”
Je ziet ze al langer in populaire citytripsteden: excursies begeleid door een local, die je voor een vrijwillige bijdrage door de stad loodst. Maar hoe kwalitatief is zo'n toer eigenlijk? En kan je echt betalen wat je maar wil? Onze reisexpert Johan Lambrechts deelt zijn ervaringen én tipt hoe je het makkelijkst zo'n plaatselijke gids kunt boeken. “Ik heb zo al heel wat sfeervolle, onbekende plekjes ontdekt.” -
HLN Shop
Op reis met alleen maar handbagage: zo krijg je alles in je koffer zonder te moeten proppen
Outfits meenemen voor een chique diner, een sportieve wandeling én het strand, terwijl je enkel handbagage hebt voorzien: geeft de gedachte je al stress voordat je zelfs maar vertrekt? Niet nodig, want met deze praktische tips van HLN Shop zorg je ervoor dat je het maximale uit je handbagage haalt en met een gerust hart op het vliegtuig kan stappen. -
-
Efteling sloopt (en herbouwt) een van de oudste sprookjeshuizen in het park
-
Bewoners protesteren zelf tegen toegangsticket van 5 euro voor toeristen om Venetië te bezoeken
Toeristen moeten voortaan een toegangsticket kopen om Venetië te bezoeken. De Italiaanse stad, een van de meest drukbezochte plaatsen ter wereld, test dit uit in de hoop om massatoerisme te beperken. Maar wat vinden de Venetianen er zelf van? Verscheidene inwoners hebben vandaag geprotesteerd tegen de maatregel. -
Neem nu deel aan de Gouden Giro en maak kans op de hoofdprijs van 5.000 euro dankzij HLN
Volgende week zaterdag gaat in Turijn de Ronde van Italië van start. In de eerste grote ronde van het seizoen strijden de renners om de felbegeerde roze trui. Met de Gouden Giro kan jij bewijzen dat je de strafste ploegleider bent en prachtige (geld)prijzen winnen dankzij HLN. Deelnemen is dus de boodschap! -
Pairi Daiza biedt 21 nieuwe ‘farmhouse lodges’ aan, met direct contact met boerderijdieren
-
PREMIUM
HLN SKIWEERBERICHT. Zet recordwarmte een domper op het einde van het wintersportseizoen?
-
PREMIUM
Dag naar pretpark wordt fors duurder: mét eten en drinken al snel 250 euro per gezin. “Maar wie oplet, hoeft nooit de volle pot te betalen”
Wie deze paasvakantie een pretpark bezoekt, betaalt tot 8 procent méér dan vorig jaar, zo blijkt uit een prijsvergelijking van HLN. Voor een gezin met twee volwassenen en twee kinderen kost een dag attractieplezier snel meer dan 250 euro. Toch hoeft dat niet altijd zo te zijn. Onze journalist vond verschillende manieren om tientallen euro’s te besparen op je tickets: “Het duurste park verandert zo in het allergoedkoopste.” -
Livios
Is een architect verplicht als je je woning wil renoveren?
Bij nieuwbouw is het vanzelfsprekend dat je een architect inschakelt, maar hoe zit dat bij een renovatieproject? Moet je daar ook verplicht ééntje onder de arm nemen? Of zijn er uitzonderingen? Bouwsite Livios geeft uitleg. -
Jobat
Ontslag gekregen of genomen: op welke werkloosheidsuitkering kan je dan rekenen?
13 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerEmiel VAN LANDEGHEM
robert henneman
Pieter Verhulst
Angele Vanparijs
Charlotte Mestdagh