Belgen gestrand in luxe op Jamaica na vliegtuigpanne: 600 euro per persoon en all inclusive verblijf
Meer dan 300 Belgen zitten sinds dinsdagavond vast op Jamaica nadat de Boeing 787 Dreamliner waarmee ze zouden terugvliegen naar ons land door een panne werd getroffen. De communicatie en opvang verlopen rommelig, getuigen gestrande toeristen aan RTL Info, maar TUI-woordvoerder Piet Demeyere spreekt dat tegen. “De passagiers verblijven in all-inclusive hotels en krijgen 600 euro per persoon.”
Dinsdagnamiddag om 16 uur (lokale tijd) vertrok het vliegtuig met de Belgen aan boord vanuit Punta Cana op de Dominicaanse Republiek richting Montego Bay op Jamaica voor een korte tussenstop. Op het nabijgelegen eiland werd echter een defect aan de remmen vastgesteld. Sindsdien worden de passagiers van het kastje naar de muur gestuurd, getuigen reizigers in de Waalse pers.
“Toen we nog in het toestel zaten, werd ons verteld dat het vliegtuig remproblemen had. Er moest een controle- en herstelprocedure uitgevoerd worden, maar die mislukte”, zegt Ophélie aan RTL Info. Na de vruchteloze test werden de reizigers van het vliegtuig gehaald en opgevangen in het luchthavengebouw van Sangster International Airport. “Een nieuwe test twee uur later liep opnieuw mis, waarna we naar hotels werden overgebracht”, aldus Ophélie. “Kortom, het was een heel gedoe en met de voucher ter waarde van 4,5 euro die we kregen, konden we weinig doen op de luchthaven omdat alles zo duur was.”
Reiziger Emmanuel voegt toe dat het vliegtuig gisteren naar ons land zou terugvliegen, maar er veel onduidelijkheid was over het vertrekuur, of dat telkens weer werd uitgesteld.
Twee dagen extra in RIU- en Hiltonhotel
Twee dagen na aanvang van hun terugreis zitten de reizigers dus nog steeds vast op Jamaica. Dat bevestigt ook Piet Demeyere, woordvoerder van reisorganisatie TUI. “Het klopt dat de vlucht een hele grote vertraging heeft”, maar het vraagt tijd om de nodige wisselstukken en technisch personeel ter plaatse te krijgen, klinkt het. Demeyere onderstreept dat het om een kleine luchthaven gaat, die de juiste hulpmiddelen niet voor handen heeft. Die moesten worden overgevlogen.
“Twee dagen geleden hebben de reizigers inderdaad enkele uren moeten wachten op de luchthaven, maar van zodra duidelijk was dat de herstelling langer zou duren, werden zij overbracht naar twee hotels in de buurt.” Het merendeel van de passagiers logeert in een all inclusive RIU-hotel. Vijftig andere personen kregen onderdak in een Hiltonhotel. Bovendien geeft TUI een tegemoetkoming van 600 euro per persoon aan iedere passagier, zegt Demeyere. Hij snapt de frustraties van de reizigers die graag zo snel mogelijk naar huis willen. Maar wijst erop dat ook TUI afhankelijk is van derde partijen voor de communicatie. “Bovendien staan wij voor 100 procent veiligheid.”
Nieuwe vertrekpoging om 14 uur lokale tijd
Volgens de zegsman is een nieuw vertrekuur voor de vlucht deze namiddag om 14 uur lokale tijd gepland. “Reizigers worden per sms op de hoogte worden gehouden”, aldus nog de woordvoerder.
HLN is op zoek naar getroffen reizigers die al twee dagen vastzitten op Jamaica. Wie wil, kan de redactie (redactie@hln.be) mailen met naam, e-mailadres en telefoonnummer.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Drie panda’s in Pairi Daiza keren deze herfst terug naar China
-
Sneeuw- én zonzeker Zuid-Tirol: vlucht weg van grijze lucht naar 300 dagen zonneschijn per jaar
Na lange grijze wintermaanden snakt een mens naar wat blauwe lucht. Wij vlogen naar de Italiaanse Dolomieten, waar de zon driehonderd (!) dagen per jaar schijnt. Je kan er in deze periode van het jaar terecht voor the best of both worlds: een skivakantie mét uitgesproken lentegevoel. Dolletjes! -
Oude WO2-granaat gevonden bij Doornroosje in de Efteling, attracties enige tijd gesloten
Bij een groot onderhoud rondom het kasteel van Doornroosje in de Efteling is woensdagmorgen een granaat gevonden. Het gaat om een oud explosief uit de Tweede Wereldoorlog. De Explosieven Opruimingsdienst Defensie (EOD), de Nederlandse tegenknie van het Belgische DOVO, heeft de granaat inmiddels afgevoerd.Kaatsheuvel -
-
HLN Shop
Smakelijk eten voor een (h)eerlijke prijs: deze vier scherp geprijsde kookboeken tik je nu op de kop
-
PREMIUM
“Met hun last minute kortingen zijn ze een pak goedkoper dan vliegtuigtickets”: met de nachttrein reis je nu ook naar Praag en Dresden
Na het succes van de nachttrein naar Berlijn, rijdt de European Sleeper sinds deze week vanuit Brussel ook verder naar Dresden, Saksisch Zwitserland en Praag. “Het is ‘slow travel’ ten top”, zegt onze reisexpert Johan Lambrechts, en als je op de juiste momenten boekt, kom je voordeliger uit dan met het vliegtuig, tipt hij. “De prijzen zijn in 2024 níét verhoogd.” Maar niet onbelangrijk: krijg je voor je geld ook een deftig bed? -
PREMIUM
HLN SKIWEERBERICHT. Wat mogen we verwachten in het paasweekend? “Grote verschillen in noorden en zuiden van de Alpen
De paasvakantie betekent voor vele skigebieden traditioneel het einde van het wintersportseizoen. Maar wat voor weer mogen we tijdens die laatste weken nog verwachten? Hoe liggen de skipistes er momenteel bij? En komt er nog wat sneeuw bij? Meteoroloog Jonas De Bodt blikt vooruit op het skiweer tijdens de eerste week van de paasvakantie. “Ga je skiën in het noorden of zuiden van de Alpen, dan krijg je een héél andere vakantie.” -
KIJK. Daarom zitten stewardessen altijd op hun handen tijdens het opstijgen en landen
-
Livios
“Mollen verstoren, kan een averechts effect hebben”: zo bind je de strijd wél aan met de diertjes in je tuin
-
Pairi Daiza biedt 21 nieuwe ‘farmhouse lodges’ aan, met direct contact met boerderijdieren
Dierenpark Pairi Daiza heeft zijn aanbod van logies uitgebreid met 21 nieuwe ‘farmhouse lodges’ rond een miniboerderij. De 21 nieuwe kamers bieden een direct contact met de boerderijdieren. Het project werd donderdag voorgesteld tijdens een persconferentie in het park. -
Minister ontketent rel door late eetcultuur in Spanje in vraag te stellen: “Verschil met de rest van Europa is waanzinnig”
Yolanda Díaz, de Spaanse minister van Arbeid, heeft de beroemde late Spaanse eetcultuur in vraag gesteld en daarmee duidelijk een gevoelig potje geopend. De minister zei het niet normaal te vinden dat de restaurants in Spanje elke avond zo laat open zijn. Ze noemde het verschil met de rest van Europa “waanzinnig”. Het duurde niet lang of het regende verbolgen reacties. -
Livios
Gebruik azijn nooit op beton of natuurstenen die kalk bevatten: zo ga je wél voor een brandschoon en schadevrij terras
13 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerEmiel
robert henneman
Pieter Verhulst
Angele Vanparijs
Charlotte Mestdagh