Rusthuisdirecteurs voelen zich machteloos: “Gewend met de dood om te gaan, maar toch geen drie in één dag?”

Rusthuizen zijn wel vaker de laatste halte voor de dood. Maar de manier waarop sommige woon-zorgcentra nu worden getroffen, raakt zelfs de meest doorgewinterde personeelsleden diep. “Het zwaarste is dat je niks kunt doen. Je moet machteloos toekijken hoe mensen aftakelen voor wie je jarenlang hebt gezorgd.”