Babette (22) raakte besmet, maar kreeg geen telefoon van een contacttracer: "Ik heb zelf mensen moeten opbellen”
Het aantal nieuwe coronabesmettingen in ons land stijgt razendsnel. Ook de contacttracers voelen die toename. De werkdruk in de callcenters ligt tegenwoordig enorm hoog en het ziet er niet naar uit dat die snel weer zal dalen. Elke dag bellen contacttracers zo’n 6.000 besmette personen. Het Agentschap Zorg en Gezondheid stelt gerust: “We kunnen nog altijd volgen.”
Toch functioneren de callcenters niet altijd even accuraat. Af en toe worden patiënten zelfs niet opgebeld. Dat overkwam ook Babette Defoort (22). Zij raakte besmet, maar werd nooit gecontacteerd door het callcentrum. “Ik heb uiteindelijk zelf de mensen opgebeld waar ik contact mee heb gehad.”
Volgens Joris Moonens van het Agentschap Zorg en Gezondheid is dat niet te wijten aan een te hoge werkdruk. “We kunnen nog altijd volgen. De contacttracing heeft een bereik van 9 op de 10 patiënten die we effectief aan de lijn krijgen, maar af en toe glippen sommigen door de mazen van het net.”
Eind vorige week werden gemiddeld 6.000 personen per dag opgebeld. Dat is een stijging van 2.000 patiënten in vergelijking met de week ervoor. Het Agentschap Zorg en Gezondheid verwacht dat de besmettingen nog meer zullen toenemen. “Daarom zullen we 150 extra werknemers fulltime aannemen.”
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
HLN Shop
Ga voor schoonheid én degelijkheid: in vijf stappen naar jouw ideale e-bike
-
13
Weyts (N-VA) over capaciteitstekort in buitengewoon onderwijs: "Geld is geen probleem”
“Geld is geen probleem. Elke aanvraag voor de creatie van extra capaciteit in het buitengewoon onderwijs zal gehonoreerd worden”. Dat heeft Vlaams minister van Onderwijs Ben Weyts woensdag in het Vlaams Parlement geantwoord op vragen van Johan Danen (Groen), Steve Vandenberghe (Vooruit), Loes Vandromme (CD&V) en Bob Savenberg (Open VLD). -
Tijd dringt in zaak Annie De Poortere: gerecht heeft tot 12 november om verdachte voor rechter te krijgen
De tijd dringt in de zaak-Annie De Poortere, de vrouw die 30 jaar geleden in Sint-Martens-Latem verdween. Nu haar ex-partner gedeeltelijke bekentenissen afgelegd heeft, is een moordonderzoek geopend. Maar het gerecht loopt een race tegen de klok, want de verjaringstermijn bedraagt ... 30 jaar. Wat betekent dit en welke gevolgen kan dat hebben? -
-
PREMIUM
Door haar doodgeboren zoontje ontdekte Vanessa (34) haar uiterst zeldzame kanker: “Hij heeft mijn leven gered”
Puurs-Sint-Amands, Sint-Niklaas -
Livios
‘Gebruik in dat geval nooit azijn’ en ‘pas op met hogedruk’: zo ga je wél voor een brandschoon terras
Kan je terras nog een opknapbeurt gebruiken vooraleer je er heerlijk kan vertoeven? Dan is het reinigen een mooie eerste stap. Met deze onderhoudstips van bouwsite Livios ben jij helemaal klaar voor de lentezon. -
Premier haalt uit naar coalitiegenoten en oppositie in 1 mei-toespraak: “Confederalisme dient enkel om ons land kapot te maken”
Alexander de Croo (Open Vld) heeft tijdens zijn toespraak op de vooravond van 1 mei ongekend hard uitgehaald naar zowel coalitiegenoten als de oppositie. Tijdens een partijbijeenkomst in Blankenberge profileerde de premier zijn partij als enige verantwoorde keuze voor de verkiezingen. Ook lanceerde hij een voorstel om gepensioneerden die hebben gewerkt 500 euro meer te geven dan werklozen die met pensioen gaan. -
Brand tijdens bouw nieuw OXY-project in Brussel: geen gewonden
Stad Brussel
-
Update
Partner (78) van Annie De Poortere legt 30 jaar na haar dood gedeeltelijke bekentenis af, familie reageert: “Altijd al vermoeden gehad”
Sint-Martens-Latem -
Independer
Autoschade door een onbekende? Dit dien je te ondernemen
Het gebeurt meer dan je denkt: je komt bij je geparkeerde voertuig en ziet dat er een ferme deuk of kras in zit. Maar van de automobilist, e-stepper of fietser die tegen je wagen reed, is geen enkel spoor. Dekt je verzekering die schade? En wat moet je allemaal doen om ‘klacht tegen onbekenden’ in te dienen? Independer.be legt het uit. -
PREMIUM
ANALYSE. Hoe we met open ogen in de val van de tweede golf liepen
Maandenlang is er gewaarschuwd voor een tweede golf. Nu zijn we er. Het lijkt alsof we met open ogen in de val gelopen zijn. Onze reporter Erwin Verhoeven maakt de analyse van hoe het zover kunnen komen is. -
4
KIJK. Koning Filip krijgt warme ontvangst op luchthaven Namibië
Meest gelezen
-
PREMIUM
Moeder dient klacht in nadat dossier van adoptiezoontje Alex (10) niet blijkt te kloppen: “Toen ik ontdekte wat er mis was, stortte mijn wereld in”
-
Oud-senatoren vechten pensioenplafond aan: “Wat is er mis met een pensioen waarvoor je hebt betaald?”
-
PREMIUMDubbelinterview
Depraetere en D’Haese, rood tegen donkerrood: “Met jullie kunnen de mensen slechter af zijn dan met een rechtse partij”
-
PREMIUM
Volksgezondheid opent onderzoek naar gezichtszonnecrèmes: “Bijna een op de twee biedt niet de beloofde bescherming”
-
Tijd dringt in zaak Annie De Poortere: gerecht heeft tot 12 november om verdachte voor rechter te krijgen
Meest gedeeld
-
Oud-senatoren vechten pensioenplafond aan: “Wat is er mis met een pensioen waarvoor je hebt betaald?”
-
PREMIUMDubbelinterview
Depraetere en D’Haese, rood tegen donkerrood: “Met jullie kunnen de mensen slechter af zijn dan met een rechtse partij”
-
PREMIUM
Moeder dient klacht in nadat dossier van adoptiezoontje Alex (10) niet blijkt te kloppen: “Toen ik ontdekte wat er mis was, stortte mijn wereld in”
-
UPDATE
“Media-aandacht ten koste van de leerlingen”: schooldirectie not amused na rel rond Vlaamse Leeuw
-
PREMIUM
INTERVIEW. Oud-senator Vandenberghe legt uit waarom hij vindt dat hij recht heeft op pensioen hoger dan 7.813 euro
