Ryanair steekt de vingers in de oren, als iemand klachten heeft. — © Boumediene Belbachir
Waarom Ryanair niets wil weten van klachten over geannuleerde reizen
Wekelijks blijven bij VUO klachten binnenkomen over het beleid en de communicatie van Ryanair, op het vlak van terugbetalingen. Ryanair doet alsof het de klachten niet hoort. Wat niet weet, niet deert.
