IKEA neemt strengere maatregelen dan federale regering: maximaal één klant per 20 vierkante meter

Tijdens het Overlegcomité van vrijdag maakte premier Alexander De Croo (Open Vld) bekend dat niet-essentiële winkels hun deuren op dinsdag 1 december mogen heropenen. Belangrijke maatregel: per 10 vierkante meter is slechts één klant toegestaan. Bij IKEA gaan ze nog een stapje verder. “Om de veiligheid te garanderen, kiezen we ervoor om slechts één klant per 20 vierkante meter toe te staan”, zegt woordvoerster Julie Stordiau. “Per winkel wordt de oppervlakte berekend en weten we dus ook exact hoeveel personen er maximaal op hetzelfde moment aanwezig mogen zijn. Aan de in- en uitgang meten digitale ogen hoeveel mensen de winkel binnen en buiten wandelen.”

Bij IKEA is men zich volgens Julie Stordiau sinds zaterdagochtend volop aan het voorbereiden op een veilige heropening. “Zo worden stickers aangebracht in de winkels, maar ook op de plekken waar mogelijk wachtrijen zullen staan. Daarnaast vragen we onze klanten om de nationale oproep te volgen waarbij de federale regering vraagt om op een later tijdstip terug te komen wanneer je merkt dat er een wachtrij staat.”

Tot slot maant IKEA haar klanten ook aan om op voorhand al even de app of de website te raadplegen om na te gaan of de gewenste producten nog op voorraad zijn. Er staat ook duidelijk vermeld waar de producten staan, zodat klanten meteen weten waar in de winkel ze moeten zijn.

Met al die maatregelen hoopt de Zweedse meubelgigant toestanden als na de eerste lockdown en net voor het ingaan van de tweede reeks van verscherpte maatregelen te voorkomen. Zo stonden eind oktober honderden klanten aan te schuiven op de parking van de IKEA-vestiging in Zaventem. Op het piekmoment reikte de rij zelfs tot aan de Weiveldlaan. Volgens de meubelgigant waren toen – met het oog op de verplichting om thuis te werken - vooral kantoorspullen in trek. IKEA riep haar klanten zelfs op om niet naar de winkels af te zakken voor het omruilen van eerder aangekochte artikelen.