Gebruikers klagen over plots wegvallen van 4G en 5G bij iPhone 12-modellen
De verkoop van zowat alle modellen van de nieuwe iPhone 12 loopt als een trein, maar naarmate de toestellen meer worden gebruikt, stijgt ook het aantal klachten. Alleen al op de officiële supportfora van Apple zelf klagen meer dan 600 gebruikers over het plots wegvallen van de mobiele communicatie. De iPhone 12 is de eerste smartphone van Apple die naast 4G ook 5G aanbiedt.
De problemen worden vooral in de Verenigde Staten gemeld, maar ook in Japan, India en de Verenigde Arabische Emiraten. Gebruikers stellen plots een minder goede ontvangst van het mobiele netwerk vast op hun iPhone tot het helemaal wegvalt. Nochtans is het signaal in het gebied waar de gebruikers zich bevinden voldoende sterk. Sommigen hebben binnen de minuut weer ontvangst, maar anderen moeten hun iPhone opnieuw opstarten, de vliegtuigmodus aan- en weer afzetten of zelfs hun simkaart vervangen.
Het euvel zou te wijten zijn aan een ontvangstprobleem van het toestel wanneer dat het signaal van een volgende antenne gaat oppikken. Dat is wat een mobiel netwerk in essentie doet: je smartphone blijft draadloos verbonden met het internet dankzij de signalen van antennes die overal geplaatst worden. Het issue met de iPhone 12 doet zich dan voor bij gebruikers die zich verplaatsen, bijvoorbeeld met de auto. Maar ook bij wie wél stilstaat, duikt het probleem soms op. En sommige iPhone 12-bezitters hebben twee keer prijs, zowel bij verplaatsingen als wanneer ze ergens ter plaatse blijven.
Forbes vroeg Apple om een reactie en wacht nog op antwoord.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
HLN Shop
Op safari in de Benelux: vijf zinderende ervaringen om na te jagen
-
PREMIUM
Oude iPhone brengt 60.000 euro op: is die antieke gsm in je lade nog geld waard?
Een iPhone uit 2007 heeft maar liefst 60.000 euro opgebracht tijdens een veiling. Is jouw oude gsm plots veel geld waard? Welke factoren spelen een rol? Techblogger en docent aan de UHasselt en Thomas More hogeschool Herman Maes legt uit waarop je moet letten. “Wat de hoogste prijs en de langst blijvende verzamelwaarde betreft, steekt één merk erbovenuit.” -
Tim Cook opent allereerste Apple-winkel in India
De CEO van Apple, Tim Cook, heeft dinsdag officieel de eerste winkel van het Amerikaanse technologiebedrijf in India geopend. -
-
HLN Shop
Ga voor schoonheid én degelijkheid: in vijf stappen naar jouw ideale e-bike
-
11
Is Apple Vision Pro een privacynachtmerrie? “Toestellen weten tot op de centimeter waar je bent”
De langverwachte VR-bril van Apple zorgt niet alleen voor gekke taferelen in de Verenigde Staten, maar roept ook vragen op over de privacy. De Vision Pro — met prijskaartje van omgerekend 3.200 euro — heeft twaalf camera’s, zes microfoons en twee dieptesensoren. Is het “een privacypuinhoop die staat te gebeuren”, zoals ‘The Washington Post’ schrijft? We zochten het uit. -
Apple verliest 200 miljard aan beurswaarde na berichten over iPhone-verbod voor Chinese ambtenaren
Voor de tweede dag op rij krijgt het aandeel van Apple klappen. Dat heeft te maken met de berichtgeving over Chinese ambtenaren die van de overheid hun iPhone niet meer zouden mogen gebruiken voor hun werk. De beurswaarde van de Amerikaanse techgigant zakte de voorbije twee dagen met meer dan 6 procent of met bijna 200 miljard dollar (185 miljard euro). Dinsdag stelt Apple normaal gezien de iPhone 15 voor. -
Na klachten: Apple werkt aan software-update om oververhitting van iPhone 15 tegen te gaan
-
Spaargids.be
Geniet jij al optimaal van deze fiscale voordelen voor je woning en schuldsaldoverzekering?
-
Ook bij ons te hoge straling: staatssecretaris Michel vraagt update iPhone 12 in heel Europa
Staatssecretaris voor Digitalisering Mathieu Michel (MR) wil dat Apple de update van de iPhone 12 die het in Frankrijk doorvoerde naar heel Europa uitbreidt. Die update kwam er nadat de Franse telecomwaakhond een te hoge elektromagnetische straling door de toestellen had vastgesteld. Volgens de staatssecretaris bevestigt telecomwaakhond BIPT in ons land nu de Franse resultaten. -
4
Apple en Google gaan strijd aan tegen ‘AirTag-stalking’
Apple en Google slaan de handen in elkaar om ongewenste tracking via AirTags of gelijksoortige Bluetooth-gadgets tegen te gaan. Ook in België is minstens één geval bekend van belaging via die manier. -
Apple komt met flinke aanpassingen tegemoet aan strenge EU-regels
0 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageer