Vlaamse ombudsman: “Nood aan grotere bekendheid van helpdesk voor huurders en verhuurders”
De meeste Vlaamse huurders en verhuurders vinden bij problemen de weg niet naar de helpdesk private huur van de Vlaamse regering. De bekendheid moet beter. Dat is één van de belangrijkste adviezen van de Vlaamse Ombudsdienst na bemiddeling bij 272 huurders en verhuurders met acute problemen in de eerste coronagolf.
In Vlaanderen zijn er momenteel ongeveer 600.000 huurwoningen. Tijdens de eerste coronagolf kampten tal van huurders en verhuurders met betalingsproblemen of huurconflicten. Daarom kreeg de Vlaamse Ombudsdienst de opdracht enkele maanden lang te bemiddelen bij 272 van hen (twee derde huurders, een derde verhuurders).
"We ontvingen steeds meer hulpkreten, over het betalen van de huur maar ook over bijvoorbeeld huisbezoeken", zegt Vlaams ombudsman Bart Weekers. "We merkten al snel dat bemiddelaars of juristen ook een soort hulpverleners moeten zijn. Met de nodige ondersteuning bleken mensen hun problemen onderling te kunnen oplossen, zonder naar de vrederechter te stappen. Maar dan moeten ze wel weten welke concrete stappen ze kunnen nemen."
Een belangrijk hulpmiddel om huurgeschillen op te lossen is de helpdesk private huur van de Vlaamse overheid. "Alleen is die momenteel totaal onbekend", zegt Weekers. In het rapport over de bemiddeling, die liep van mei tot september dit jaar, is een van de belangrijkste aanbevelingen dan ook het bekender maken van de helpdesk.
Daarnaast wijst de ombudsdienst op het belang van verhuurdersorganisatie Verenigde Eigenaars. Die vzw staat verhuurders bij met advies over huurwetgeving en concrete stappen bij conflicten. Toch blijken slechts weinig verhuurders de vzw te kennen.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Livios
“Mollen verstoren, kan een averechts effect hebben”: zo bind je de strijd wél aan met de diertjes in je tuin
-
Update
Justitie ontkent dat het een derde van vertalers en tolken te laat betaalt, claim beroepsvereniging zou “manifest onjuist” zijn
De federale overheidsdienst Justitie betaalt ruim een derde van de vertalers en tolken niet op tijd. Dat heeft de beroepsvereniging van beëdigd vertalers en tolken BBVT donderdag medegedeeld in een persbericht. In een reactie omschrijft de FOD Justitie die bewering als “manifest onjuist”. -
PREMIUMPolitiek38
Erdogan belt Gents slachtoffer van Turks-Koerdische rellen: “Dit zijn mensen zonder ethisch besef”
De aanhoudende rellen tussen Koerden en Turken in België doen ook de Turkse president in actie schieten. Erdogan verspreidde gisteren een campagnevideo waarin hij zich achter de Turkse diaspora schaart. Een politiek statement, uitgerekend één dag nadat de federale regering waarschuwde voor buitenlandse inmenging. Premier Alexander De Croo (Open Vld) suste deze vandaag in de Kamer: “Voorlopig zijn er volgens Staatsveiligheid geen indicaties van een veiligheidsrisico.” -
-
PREMIUM
Jonge student lag 45 minuten roerloos op landweg na ongeval met speedpedelec: “Ziekenwagen was bezet”
Sint-Niklaas -
Zeventien bewoners naar ziekenhuis na zware brand in voedingswinkel in Turnhout
In het centrum van Turnhout heeft donderdagochtend een zware brand gewoed. Een Poolse voedingswinkel in de Korte Gasthuisstraat brandde uit. Zeventien mensen die wat rook hadden ingeademd werden uit voorzorg naar het ziekenhuis gebracht. Er zijn sterke vermoedens van kwaad opzet.Turnhout -
PREMIUM
Zet u schrap voor een belasting op échte huurinkomsten
Als België de taks op binnenlandse huurinkomsten gelijktrekt met die op vastgoed in het buitenland, mogen huisbazen zich klaarmaken voor een "rampzalige" belastingverhoging. Nochtans is dat de enige logische oplossing na een zoveelste Europese veroordeling. Iedere kenner is het er over eens dat er maar één manier is om de marsorders van Europa te interpreteren: meer belastingen voor vastgoedeigenaars. Dit stuk legt uit wat u moet verwachten en maakt een simulatie van hoe zo’n belastingsverhoging er zou kunnen uitzien. -
HLN Shop
SOS onkruid: hoe pak je het snel en eenvoudig aan? Met deze vijf toestellen is je tuin klaar voor de lente
-
Bijna 1 op de 3 werkt nog steeds regelmatig van thuis
-
Mijnenergie
Benzine, diesel of elektrisch: wat is de goedkoopste brandstof?
Exact een week geleden steeg de maximumprijs voor benzine 95 tot 1,784 euro per liter. Dat is meteen het hoogste niveau in vijf maanden tijd, en ondanks een lichte daling blijft de dieselprijs eveneens hoog. Daartegenover staan de sterk gedaalde stroomprijzen. Mijnenergie.be ging na wat dat betekent voor het prijsverschil tussen rijden op fossiele brandstof en rijden op elektriciteit. -
Baarmoederhalskanker voor het eerst in ons land behandeld met adaptieve radiotherapie: preciezere behandeling met behulp van AI
Voor het eerst in België is een tumor aan de baarmoederhals behandeld met adaptieve radiotherapie. Dat heeft het universitair ziekenhuis Saint-Luc in Sint-Lambrechts-Woluwe woensdag meegedeeld. -
PREMIUM19
RECONSTRUCTIE. “Huilende collega’s op het toilet” maar ook 88% tevreden medewerkers: dit is het échte verhaal van de open oorlog over “toxisch leiderschap” bij VRT
6 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerDasja Vergult
stefan agneessens
Frans Faes
Stephaan Van Synghel
Jos Spriet-Dewaele