Afkoelingsweek in secundair onderwijs start met grote problemen bij Smartschool: "Dit was onmogelijk te voorspellen”
Smartschool, het digitale onderwijsplatform dat veel scholen gebruiken, ondervindt vanochtend grote problemen. Veel leerlingen en directies melden net bij de start van de ‘afkoelingsweek’ in het secundair onderwijs verbindingsproblemen en kunnen niet inloggen. Intussen zou het digitale platform voor scholen weer “werkbaar” zijn, zegt een woordvoerster namens het bedrijf. “Het niveau van activiteit was niet te voorspellen.”
In het secundair onderwijs start vandaag de ‘afkoelingsperiode’. Die duurt van 8 tot en met 12 februari, de week voor de krokusvakantie. De meer dan 1.000 middelbare scholen in Vlaanderen blijven dicht, maar de leerlingen krijgen voltijds afstandsonderwijs. Dat gebeurt meestal via Smartschool, maar daar blijken ze vanochtend meteen met capaciteitsproblemen te kampen doordat heel veel gebruikers tegelijkertijd proberen in te loggen.
Op sociale media uiten heel wat gebruikers, zowel leerlingen als leerkrachten, hun ontevredenheid. Vlaams parlementslid Hannelore Goeman (sp.a) zegt minister van Onderwijs Ben Weyts (N-VA) te zullen ondervragen over de problemen. “Flashback naar maart... Hoe kan dit nu? Alsof Smartschool deze keer niet wist dat de ‘afkoelingsweek’ een grote piek in gebruik zou veroorzaken. En wat met die 200.000 euro van Ben Weyts om capaciteit te versterken?”
"Drie keer zo veel activiteit als tijdens vorige lockdown”
Het bedrijf zegt dat het extra maatregelen nam voor de afkoelingsweek. “Smartschool heeft onder meer nog 250.000 euro extra geïnvesteerd om de systemen op te schalen. Maar de activiteit lag minstens drie keer zo hoog in vergelijking met de vorige lockdown, en dat terwijl de lagere scholen nog open zijn”, aldus de woordvoerster. “Zo’n hoog niveau was niet te voorspellen. Dat is echt uitzonderlijk.”
Met live lesgeven zouden er geen problemen geweest zijn. Wel liepen de algemene activiteiten binnen het systeem moeilijk. Het gaat dan bijvoorbeeld om het uploaden van materiaal door leerkrachten, of het downloaden van taken door leerlingen. Intussen is Smartschool weer werkbaar, zegt de woordvoerster. “In bepaalde regio’s kunnen er wel nog problemen zijn met de netwerkproviders. Maar dat heeft met ons niets te maken.”
Ook vorig jaar waren er al meteen problemen bij Smartschool tijdens de eerste dag digitaal onderwijs in de lockdown. Het ging toen om meer dan een verdubbeling in gebruik in vergelijking met de “reeds bijzonder drukke weken voor de paasvakantie”. Voor sommige onderdelen was dat zelfs een veertigvoudige toename ten opzichte van normale lesdagen.
Bekijk ook: “Problemen bij Smartschool zijn zeer vervelend voor leerlingen”
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM32
Marc Coucke lanceert energiecontract met 10 jaar vast tarief: is het echt het goedkoopste? Wij deden de vergelijking
-
Livios
‘Gebruik in dat geval nooit azijn’ en ‘pas op met hogedruk’: zo ga je wél voor een brandschoon terras
Kan je terras nog een opknapbeurt gebruiken vooraleer je er heerlijk kan vertoeven? Dan is het reinigen een mooie eerste stap. Met deze onderhoudstips van bouwsite Livios ben jij helemaal klaar voor de lentezon. -
Staking luchthaven Charleroi donderdag: tot 94 vluchten en 17.500 passagiers getroffen
Het personeel op de luchthaven van Charleroi zal op donderdag 2 mei voor 24 uur het werk neerleggen, zo bevestigt CNE-vakbondsafgevaardigde Yves Lambot dinsdag. De actie zal waarschijnlijk veel hinder voor het luchtverkeer veroorzaken. De Waalse minister voor Luchthavens Adrien Dolimont (MR) laat weten dat de staking een impact dreigt te hebben op meer dan 94 vluchten en 17.500 vertrekkende passagiers. -
-
PREMIUM30
Scholier (17) wiens Vlaamse vlag werd afgenomen door leerkracht: “Congolese vlaggen waren geen probleem, die van mij wel”
Tienen -
Mobilhome volledig uitgebrand op E17 in Beervelde: “Koppel zeventigers uit Dendermonde ongedeerd”
Op de E17 tussen Beervelde en Gent is dinsdagmiddag een mobilhome volledig uitgebrand. De inzittenden, een koppel zeventigers uit Dendermonde, raakten niet gewond. De bestuurder probeerde zelf nog te blussen, maar tevergeefs.Beervelde -
HLN Shop
Ga voor schoonheid én degelijkheid: in vijf stappen naar jouw ideale e-bike
Wie het aangename aan het nuttige wil koppelen bij het kiezen van een tweewieler, gaat voor een elektrisch exemplaar en raakt zo in één beweging ook razendsnel op zijn bestemming. Maar let op: de markt van de e-bikes evolueert continu en je zwemt in de keuzemogelijkheden. Waar moet je zoal op letten? HLN Shop haalt vijf aandachtspunten aan. -
Update
Partner (78) van Annie De Poortere legt 30 jaar na haar dood gedeeltelijke bekentenis af, familie reageert: “Altijd al vermoeden gehad”
Sint-Martens-Latem
-
PREMIUM41
“Moeten we stoppen met werken en verhuizen?”: Mama van Rinus (2) en Arne (4) getuigt over plaatstekort in buitengewoon onderwijs
-
Technisch probleem aan bagagesysteem op Brussels Airport opgelost: deel vluchten zonder valiezen vertrokken
Door een technisch probleem aan een deel van het bagagesysteem op de luchthaven van Zaventem zijn dinsdagochtend verschillende vluchten zonder valiezen vertrokken. In de vroege ochtend leidde dat ook tot enkele vertragingen. Brussels Airport laat weten dat het probleem kort voor de middag verholpen werd.Zaventem -
PREMIUM
INTERVIEW. Vlaams minister van Jeugd Benjamin Dalle (CD&V) belooft: “Van zodra het virus versoepelingen toelaat, komt de jeugd eerst”
Als Vlaams minister van Jeugd heeft Benjamin Dalle (CD&V) eigenlijk niet zo veel macht als zijn titel doet vermoeden. En dus ontpopt hij zich maar als de lobbyist van de jongeren, zelfs tot in het diepe Luxemburg. “Ik zal niet pleiten om hen eerst te vaccineren. Maar laatst, dat kan ook niet.” -
Welke artikelen uit onze grondwet mogen worden herzien? Regering vindt nog geen akkoord