Britse waakhond onderzoekt valse recensies bij Amazon en Google

De waakhond zal onderzoeken of beide bedrijven de consumentenwetgeving hebben geschonden, die Britse wetgeving moet normaal consumenten beschermen tegen oneerlijke handel. Valse en misleidende recensies kunnen het gedrag van consumenten beïnvloeden en voor oneerlijke concurrentie zorgen. Zo kunnen bedrijven die zich niet aan de wet houden een 5-sterrenreview faken en meer aandacht genereren dan bedrijven die zich wel aan de wet houden. 

Of Amazon en Google de wet hebben overtreden is voorlopig nog niet duidelijk, wel is duidelijk dat de CMA actie zal ondernemen als de bedrijven schuldig blijken. Dat kan gaan van een aanmaning tot een aanklacht.