Energieleverancier dreigt failliet te gaan: hoe kan je je als klant indekken? “Neem screenshots van betaalde voorschotten”
MijnEnergieNa de faillissementengolf op de Britse energiemarkt ondervindt nu ook een Belgische energieleverancier betalingsmoeilijkheden. Hoewel Vlaams minister van Energie Zuhal Demir (N-VA) aankondigde alle nodige stappen te ondernemen, valt een faillissement niet uit te sluiten. “Je wacht als klant beter niet af tot het zover is”, meent energie-expert Kristof De Paepe van Mijnenergie.be. “Door nu al voorzorgsmaatregelen te nemen, vermijd je problemen en financiële schade”, luidt het.
1. Matig je voorschotbedragen
In principe betaalt de energieleverancier de te veel betaalde voorschotten bij de eindafrekening van jouw energiecontract terug. Al knelt volgens Kristof De Paepe daar het schoentje in geval van het faillissement van je energieleverancier. “Het is lang niet zeker dat je je centen dan nog terugziet. Hoewel de curator probeert aan de schuldeisers tegemoet te komen, bevindt de consument zich als niet-bevoorrechte partij allerminst in een gunstige positie”, legt hij uit.
De meeste energieleveranciers adviseren hun klanten vandaag om hun voorschotbedrag op te trekken. Dat moet ervoor zorgen dat de tussentijdse betalingen beter overeenstemmen met de actuele energieprijzen. “Een voorschotaanpassing is in veel gevallen zeker gerechtvaardigd, maar ik raad aan om na te gaan in hoeverre je daar moet in meestappen”, adviseert De Paepe. “Bij een vast tarief waarvan de prijs tijdens de gehele contractduur ongewijzigd blijft, lijkt een verhoogd voorschotbedrag bijvoorbeeld niet aangewezen. Het argument van een hoger energieverbruik bij thuiswerk is ook lang niet op iedereen van toepassing. Maak dus voor jezelf de balans op. Wat je niet te veel hebt betaald, kan je bij een faillissement immers ook niet verliezen.”
Je energieleverancier mag je voorschotbedrag nooit zomaar aanpassen: lees op Mijnenergie.be meer over de maatregelen van de regering.
2. Neem een screenshot van je betalingen
In geval van een faillissement bestaat de kans dat je energieleverancier zijn klantenportaal afsluit. Op die manier verdwijnt er waardevolle informatie, zoals je betalingshistoriek. “Wil je de voorschotten recupereren, maakt een goed gedocumenteerd dossier mogelijk het verschil. Het is daarom raadzaam om preventief screenshots te nemen die wijzen op de betaalde voorschotten. Dat bewijsmateriaal kan later van goudwaarde zijn”, legt de expert uit.
3. Hou je oren en ogen open
Hangt het faillissement van jouw energieleverancier in de lucht, dan stap je best zo snel mogelijk over naar een andere leverancier. “Gebeurt dat niet, dan neemt de netbeheerder de energielevering over. Je betaalt dan een tarief dat significant hoger ligt dan de goedkopere contracten op de energiemarkt”, aldus Kristof De Paepe. “Je volgt het energienieuws daarom best van nabij op, zodat je de signalen rond een mogelijk faillissement op tijd capteert. Dat laat je toe om tijdig de nodige stappen te zetten.”
Lees ook op Mijnenergie.be:
Dit artikel is u aangeboden door onze partner Mijn Energie.
MijnEnergie.be is een onafhankelijke energieprijzenvergelijker van elektriciteits- en gasaanbiedingen.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
“Die 50/50-verdeling kan sommige mensen echt overvallen”: zo kom je niet voor verrassingen te staan bij een echtscheiding
-
PREMIUM
Nederlandse presentatrice moet neus volledig laten amputeren. Arts: “Erg uitzonderlijk, maar chronische bloedneus kan een alarmsignaal zijn”
“Dit was een heel grote schok voor mij.” Dieuwertje Blok (66), bekend van het ‘Sinterklaasjournaal’, onthulde vandaag dat ze haar neus volledig moet laten verwijderen. De Nederlandse presentatrice kampt met een ernstige tumor in haar neus. Wat moet je doen om zo’n extreme operatie te voorkomen? En kan je dan een prothese laten plaatsen? Wij vroegen het aan NKO-arts Stijn Halewyck. “Als je schrijnwerker bent, en regelmatig last hebt van neusbloedingen, let je best op.” -
Hoeveel geld en tijd bespaar je echt als je thuiswerkt? “Tot zeker 862 euro per jaar”
Als je telewerkt, combineer je niet alleen makkelijker werk en gezin. Je vervuilt er ook minder door. En je bespaart geld en tijd. Hoeveel precies? Dat kan je voortaan zelf berekenen dankzij een nieuwe online calculator die verkeersinstituut Vias in het leven riep. -
-
HLN Shop
Op safari in de Benelux: vijf zinderende ervaringen om na te jagen
-
Neem nu deel aan de Gouden Giro en maak kans op de hoofdprijs van 5.000 euro dankzij HLN
Volgende week zaterdag gaat in Turijn de Ronde van Italië van start. In de eerste grote ronde van het seizoen strijden de renners om de felbegeerde roze trui. Met de Gouden Giro kan jij bewijzen dat je de strafste ploegleider bent en prachtige (geld)prijzen winnen dankzij HLN. Deelnemen is dus de boodschap! -
Mijnenergie
Is de stroom van jouw zonnepanelen deze lente en zomer weer wat meer waard?
Energieleveranciers betaalden nog nooit zo weinig voor de stroom van jouw zonnepanelen. In april moet de consument vrede nemen met gemiddeld 3 eurocent per kilowattuur. Bij een doorsnee verbruik betekent dat een habbekrats van 64,86 euro voor een volledige jaargang. Met de dagen met de meeste zonneschijnuren in aantocht mag het voor elke prosument wel iets meer zijn. Mijnenergie.be gaat na of die hoop gerechtvaardigd is. -
PREMIUM
EXCLUSIEF. Belgische wetenschappers ontdekken schadelijke roetdeeltjes in hersenen: “Ze stapelen zich op in belangrijke delen van ons brein”
-
PREMIUMHLN legt uit
▶ Zorgt klimaatverandering dit jaar voor meest actieve orkaanseizoen ooit? “Dit kunnen we ook tot bij ons voelen”
-
Spaargids.be
Hoeveel geld mag er op jouw spaarrekening staan vooraleer de fiscus passeert?
Op een eerste schijf van 1.020 euro spaarrente per belastingplichtige betaal je geen roerende voorheffing. Wat betekent dat concreet? Hoe zit het dan met een gezamenlijke rekening? En wat doe je best met de rest van je centen? Spaargids.be biedt antwoorden. -
Livios
Is een architect verplicht als je je woning wil renoveren?
Bij nieuwbouw is het vanzelfsprekend dat je een architect inschakelt, maar hoe zit dat bij een renovatieproject? Moet je daar ook verplicht ééntje onder de arm nemen? Of zijn er uitzonderingen? Bouwsite Livios geeft uitleg. -
Independer
Je huisbaas renoveert je woning: wat zijn jouw rechten als huurder? En hoe zit het met de maandelijkse huur?