Thomas Coune, CEO van energieleverancier Mega.
Volledig scherm
PREMIUM
Thomas Coune, CEO van energieleverancier Mega. © Jan De Meuleneir / Photo News

INTERVIEW. CEO van energieleverancier Mega over vele klachten: “Je kan geen omelet bakken zonder eieren te breken”

“Wij zijn geen valsspelers.” Met die duidelijke boodschap reageert CEO Thomas Coene (36) op de beschuldigingen aan het adres van zijn Mega. De Waalse energieleverancier kreeg het de laatste tijd fors te verduren, maar groeide intussen wel uit tot vijfde energiespeler in ons land. De vrees dat Mega het volgende dominosteentje is dat valt in de sector, noemt hij totaal ongegrond. “Wij spelen bank voor consumenten én de overheid.”

Robbe van Lier Laatste update: 29-12-21, 16:35

26 reacties

  • Dimitri Van Den Berge

    2 jaar geleden
    Meeste reacties hieronder vn personen die bij Mega waren/zijn geven negatieve beoordeling en hun argumenten klinken geloofwaardig; jammer, Mega, mr klantenservice moet beter en er is zelfs twijfel of jullie praktijk wel zo eerlijk is. Bijgevolg blijf ik nog wel even bij mijn vaste leverancier.

  • Dries Baelus

    2 jaar geleden
    Wees slim en ga nooit bij MEGA! Ik ben nog nooit zo opgelicht geweest!

  • ivan vercauteren

    2 jaar geleden
    Ja omdat Mega beter is dan andere en ook beter service geven omdat de de grote leveranciers willen de kleine leverancier's kapot krijgen om hun klanten af te nemen om zo gezegd goedkoper leverancier zijn. Maar ze beloven te veel dat ze nooit kunnen waarmaken einde van het contract. Ja Mega heeft In begin gezegd dat ze kunnen aan 18 euro gas levering maar ze hebben einde van de rit toch naar 21 euro brengen dat zouden de andere ook geven maar einde van de rit zouden normaal gesproken zo 108 euro

  • Marlene De Smedt

    2 jaar geleden
    De enige manier om de energieprijzen onder controle te houden: de boel opnieuw nationaliseren, waardoor de voorwaarden voor iedere verbruiker genormaliseerd worden. Geen tussenpersonen meer die de factuur verhogen (vroeger enkel engie + intercommunale, nu engie + intercommunale + provider). Geen tijdverlies meer om uit te vlooien waar men het beste koopt. Geen risico meer op faillissementen. Alle kosten die niet in de factuur thuishoren er uit. Bedrijven evenredig laten delen in de kosten.

  • JURGEN VINCK

    2 jaar geleden
    Slechtste energieleverancier die ik ooit gehad heb. Gewoon vast contract naar variabel gezet. Mails worden pas 5 dagen later beantwoord. Was al veranderd naar andere energieleverancier toen ik nog voorschotten kreeg van mega. Op mijn mega account stond :contract beëindigd. Kreeg mail van medewerker om te zeggen dat ik nog steeds actief stond. Kan zo nog wel tijdje doorgaan.

Lees Meer

  3. Doe je liever geen bankzaken in een app? Zoveel kan je besparen met de universele bankdienst
    Spaargids.be

    Doe je liever geen bankzaken in een app? Zoveel kan je besparen met de universele bankdienst

    De tarieven voor niet-digitale bankdiensten gaan bij veel banken al jaren in stijgende lijn. Om de digitale kloof te verkleinen en bankverrichtingen toegankelijker te maken, voerden bankenkoepel Febelfin en de federale overheid de universele bankdienst in. Voor maximaal 60 euro kan je volgens die formule een pakket verrichtingen uitvoeren. Wie haalt er voordeel uit en is het altijd de goedkoopste oplossing? Spaargids.be zocht het uit.
  3. Sterven bij de ene bank duurder dan bij de andere: zoveel rekent jouw bank aan
    Spaargids.be

    Sterven bij de ene bank duurder dan bij de andere: zoveel rekent jouw bank aan

    Na het overlijden van een dierbare staan de erfgenamen heel wat kosten te wachten. Naast de belasting op de erfenis, rekent ook de bank een vergoeding aan. Onder de noemer ‘aanrekening kosten nalatenschap’ bundelt de bank de kosten die ze maken bij de administratieve formaliteiten in geval van overlijden. Een analyse van Spaargids.be leert dat sterven bij de ene bank een pak duurder uitvalt dan bij de andere.

Net binnen