Economische inspectie onderzoekt verschillende energieleveranciers
De Economische Inspectie krijgt de jongste tijd meer meldingen binnen over energieleveranciers, nu de prijzen voor elektriciteit en gas de pan uitswingen. Er lopen ook onderzoeken naar "de handelspraktijken van verschillende leveranciers". Dat zegt een woordvoerder van de FOD Economie vandaag.
Nu de energieprijzen zo hoog zijn, duiken er almaar meer getuigenissen op van leveranciers die extra kosten beginnen aan te rekenen of die mensen van vaste naar variabele contracten proberen te duwen. Dat leidt dus ook tot meer klachten en vragen bij de Economische Inspectie.
"We kunnen bevestigen dat we momenteel meer meldingen krijgen", zegt een woordvoerder. "Het is echter niet mogelijk om daar een exact cijfer op te plakken, want de analyse van al die meldingen vraagt heel veel tijd en men kiest niet altijd het juiste 'scenario' of vermeldt ten onrechte dat het een klacht tegen een energieleverancier is, terwijl het bijvoorbeeld een klacht tegen een callcenter betreft."
Boetes
Momenteel worden "de handelspraktijken van verschillende leveranciers onderzocht" als gevolg van meldingen, niet alleen van consumenten, maar ook van "verschillende spelers op de elektriciteits- en gasmarkt", licht de woordvoerder toe. "Deze praktijken betreffen klantenwerving, ongewenste telefoontjes, tarieftransparantie, de wijze waarop de consumenten worden geïnformeerd en de vernieuwing van de contracten."
Als de Economische Inspectie ook effectief een inbreuk vaststelt, kan ze de betrokken energieleverancier een waarschuwing geven of een pv opstellen met een voorstel tot schikking, of de informatie aan het parket overmaken. Het wetboek economisch recht voorziet in boetes tot 25.000 euro.
Vanochtend had de Ombudsman voor energie, Eric Houtman, bij "De Inspecteur" op Radio 2 al gezegd dat hij de laatste tijd "honderden klachten" binnenkrijgt. Hij benadrukte dat energieleveranciers niet zomaar onder de duur van het contract of prijsgaranties uit kunnen.
LEES OOK:
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
9
Tesla gaat 14.000 banen schrappen: “Er is niets dat ik meer haat, maar het moet gebeuren”
-
Spaargids.be
Wat mag jij wel/niet doen met het geld op de rekening van je kind?
Het is de vrees van heel wat ouders: je hebt jarenlang flink voor je kinderen gespaard, maar eens ze 18 zijn, doen ze het verzamelde geld meteen op. En dan niet per se aan - in jouw ogen alvast - nuttige zaken. Hoe kan je dit vermijden? Spaargids.be geeft advies. -
5
Elon Musk zet managers op straat omdat ontslagronde niet snel genoeg vordert
Elon Musk heeft bij Tesla twee belangrijke managers ontslagen omdat hij ontevreden is over het tempo van de eerder aangekondigde grote ontslagronde. -
-
KIJK. Eerste helikopter op fossielvrije brandstof ter wereld is Belgisch: prijs en topsnelheid onthuld
-
Slechts vijf werkgevers doen mee aan pilootstudie over vierdagenwerkweek met loonbehoud
Vijf bedrijven en organisaties nemen deel aan een experiment over de vierdagenwerkweek met behoud van loon. Dat meldt het Federaal Planbureau. Het zijn er minder dan verwacht. -
106
België heeft vijfde grootste begrotingstekort van eurozone
Het begrotingstekort in de eurozone is vorig jaar lichtjes afgenomen: van -3,7 procent in 2022 naar -3,6 procent in 2023. Dat blijkt uit cijfers van het Europese statistiekbureau Eurostat. In België is het tekort daarentegen flink opgelopen: van -3,6 procent naar -4,4 procent. -
PREMIUM56
Lidl breidt supermarktoorlog uit naar de versrayon: zijn groenten en fruit er écht het goedkoopst?
-
Independer
Autoschade door een onbekende? Dit dien je te ondernemen
-
6
Noorwegen wil als eerste land ter wereld toestemming geven voor diepzeemijnbouw
De Noorse overheid heeft maandag spelers uit de sector opgeroepen om loten aan te duiden op de Noorse zeebodem waarin ze geïnteresseerd zouden zijn om aan mijnbouw te doen. Het is een nieuwe stap in de richting van diepzeemijnbouw, een controversiële praktijk. Het land wil vanaf volgend jaar, als eerste land ter wereld, vergunningen toekennen. -
Diesel tanken wordt goedkoper
Diesel tanken wordt morgen goedkoper. Dat meldt de FOD Economie. -
3
Miljardair Changpeng Zhao van cryptobeurs Binance dreigt in gevangenis te belanden