Energieminister Van der Straeten wil optreden tegen leveranciers die er de kantjes vanaf lopen
Tinne Van der Straeten, de federale minister van Energie, wil optreden tegen energieleveranciers die illegaal contracten wijzigen. Dat zegt ze in een interview met onze krant.
De federale ombudsdienst Energie wordt overrompeld met klachten. Vorig jaar werden er maar liefst 36,9 procent meer klachten ingediend dan in 2020. Afgelopen weekend kreeg de dienst zelfs 500 klachten in één weekend.
Bekijk hieronder wat de ombudsman voor Energie daarover zei:
Van der Straeten wil ingrijpen, vooral als het gaat om vaste contracten. “Er zijn inderdaad leveranciers zijn die hier en daar een achterpoortje vinden om van die vaste contracten af te geraken”, zegt ze dit weekend in onze krant.
Daarom roept de Groen-minister alle energieleveranciers samen op haar kabinet om paal en perk te stellen aan misbruiken. “Ik ben het echt beu, hé. Leveranciers sturen een brief en die blijkt dan fout. Wat zeggen ze dan: ‘ah oei sorry, communicatiefout, iedereen mag ons contacteren.’ Nee, hé! Als je een fout maakt, zet je die zélf recht.”
Ook CD&V riep deze deze week op om de “cowboypraktijken” bij bepaalde energieleveranciers “snel en kordaat” aan te pakken. Dat deed de partij na recente getuigenissen over ongebruikelijke praktijken bij Octa+.
Bekijk ook: Mario viel bijna van stoel toen hij factuur van Mega zag
LEES OOK:
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Ondanks alle kritiek: Mega wordt groepsleverancier voor de provincie West-Vlaanderen
-
Independer
De waarde van je inboedel fout ingeschat? Dan riskeer je een financiële aderlating bij brand of diefstal
Wil je niet het risico lopen onderverzekerd te zijn, en bij brand of diefstal bijgevolg een te lage schadevergoeding uitbetaald te krijgen, dan moet je een juiste inboedelbeschrijving maken om de waarde van je bezittingen in te schatten. Maar hoe doe je dat precies? Independer.be geeft vijf onmisbare tips. -
PREMIUM
500 klachten in één weekend over energieleveranciers. Deze mensen tonen hun rekening
Afgelopen weekend kwamen er bij de ombudsman Energie maar liefst 500 klachten binnen. Een overrompeling, noemt de ombudsman het zelf, die ze bij de overheid nauwelijks nog de baas kunnen. Die klachten gaan lang niet alleen over hoge voorschotfacturen. Er lijkt wel meer aan de hand in de energiesector. “Sommige leveranciers laten klanten bewust wat sudderen." -
-
4
Britse pubs verkopen bijna 40 procent minder bier dan voor coronapandemie
-
PREMIUM
Btw-verlaging doet energiefactuur gemiddeld gezin met ruim 500 euro dalen, maar stoot nog op verzet binnen meerderheid: “Boerenbedrog”
Een btw-verlaging naar 6 procent op elektriciteit en gas zou voor een gemiddeld gezin een verschil maken van 508 euro per jaar. Dat staat in een voorstel van federaal minister van Energie Tinne Van der Straeten (Groen) dat onze redactie kon inkijken. Het draagvlak daarvoor groeit, maar Open Vld blijft zich verzetten. Het uitgebreide sociaal tarief wordt naar alle waarschijnlijkheid verlengd. -
Spaargids.be
Doe je liever geen bankzaken in een app? Zoveel kan je besparen met de universele bankdienst
De tarieven voor niet-digitale bankdiensten gaan bij veel banken al jaren in stijgende lijn. Om de digitale kloof te verkleinen en bankverrichtingen toegankelijker te maken, voerden bankenkoepel Febelfin en de federale overheid de universele bankdienst in. Voor maximaal 60 euro kan je volgens die formule een pakket verrichtingen uitvoeren. Wie haalt er voordeel uit en is het altijd de goedkoopste oplossing? Spaargids.be zocht het uit. -
68
445.000 euro voor een huis in Leuven: huizenprijzen in provinciehoofdsteden stijgen forser dan die van appartementen. Check hier de prijzen
-
PREMIUM11
Jan was slachtoffer van spoofing en kreeg duizenden telefoontjes van ontevreden Luminus-klanten over hem heen
-
Van Quickenborne en De Bleeker waarschuwen voor 'Tinder Swindlers’: “Dien altijd klacht in”
Naar aanleiding van Valentijnsdag waarschuwen minister van Justitie Vincent Van Quickenborne en staatssecretaris voor Consumentenbescherming Eva De Bleeker (allebei Open Vld) voor het fenomeen van ‘Tinder Swindlers’ en andere vormen van online fraude via dating apps. In 2021 werden in België 1.781 meldingen gemaakt van een of andere vorm van vriendschapsfraude. -
HLN Shop
Ga voor schoonheid én degelijkheid: in vijf stappen naar jouw ideale e-bike
Wie het aangename aan het nuttige wil koppelen bij het kiezen van een tweewieler, gaat voor een elektrisch exemplaar en raakt zo in één beweging ook razendsnel op zijn bestemming. Maar let op: de markt van de e-bikes evolueert continu en je zwemt in de keuzemogelijkheden. Waar moet je zoal op letten? HLN Shop haalt vijf aandachtspunten aan. -
Jobat
Ontslag gekregen of genomen: op welke werkloosheidsuitkering kan je dan rekenen?
140 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerDaniel Bamps
Geert Tamsyn
Didier Vangenechten
Ronny Ooijen
leo carpentier