Swissport al week lang slachtoffer van cyberattack: “De bom gaat binnenkort barsten”

Onrust bij de vrachtwagenchauffeurs die werken bij Swissport. Sinds vorige week zondag, exact een week geleden, hebben zij geen importproducten meer kunnen binnen krijgen. Export is er nog maar heel weinig. Volgens F.T. wordt er niets gecommuniceerd aan de vrachtwagenchauffeurs. Hij kwam via via te weten dat de IT-dienst van Swissport gehackt werd. “Financieel zorgt dat voor mij persoonlijk geen problemen, ik werk niet als zelfstandige.”

“Maar ik vind wel dat mensen moeten weten dat daar binnenkort de bom gaat barsten,” vervolgt hij. “Ik kan me voorstellen dat dat magazijn uitpuilt van de producten. Het probleem is dat dat farmaceutische producten zijn. Alles wat je je kan voorstellen: mondmaskers, COVID-vaccins, medicijnen, fotopapier voor radiografieën... Patiënten hebben die nodig. Sommige van die zaken hebben ook een vervaldatum. Wat dan? Daar liggen miljoenen euro’s. F.T. maakt zich ook zorgen over de werkdruk die die tijdelijke stop zal hebben. “Binnen een à twee weken moeten wij dat inhalen. Plots gaan we massa’s moeten transporteren.”

Vrijdag heeft Swissport op hun Twitter-account meegedeeld dat de IT-infrastructuur effectief is aangevallen. Een precieze datum werd niet vermeld. Zaterdag lieten ze weten dat de situatie nu onder controle is en dat ze het systeem aan het herstellen zijn. Meer informatie kon de directie niet geven.

De woordvoerder van de vestiging in Machelen Stijn Vandroogenbroek wilt alvast de chauffeurs en de consumenten geruststellen: “Het IT-beveiligingsincident dat op donderdag 3 februari onmiddellijk werd ontdekt, is onder controle. De getroffen infrastructuur werd snel offline gehaald en manuele workarounds of fallback systemen zijn operationeel gebleven. Dit geldt ook voor onze vestiging in Machelen, waar de nodige procedures van kracht zijn om onze vrachtdiensten, waaronder die voor farmaceutica, te kunnen blijven garanderen. Een volledige opschoning en herstel van het systeem is nu aan de gang en we verwachten geen significante vertragingen.”