De eerste agressieve uithaal van de klant gebeurde tijdens een keuring voor verkoop, op vrijdag. “De aanbieder van de wagen kwam voor een tweedehandskeuring”, vertelt Sofie Vanhout van GOCA, de overkoepelende organisatie van de keuringsstations. “Er was onenigheid over het resultaat van de keuring. Hierdoor is agressie ontstaan waarbij een van onze medewerkers gewond is geraakt.”

Voor de afkeuring van de auto gaf de boze bestuurder de stationschef van Alken een ferme klap in het gezicht. Het slachtoffer hield er een pijnlijk hoofd en bloedende lip aan over. De bestuurder vertrok en liet de documenten van de auto achter.

Versterking

Maandagmiddag kwam de misnoegde klant terug, vergezeld van nog twee personen. Hij kwam de documenten van zijn afgekeurde auto ophalen. Maar zijn boosheid was nog niet bekoeld. Opnieuw ontstond er een discussie, dit keer met de adjunct-stationschef. Het kwam tot een handgemeen waarbij rake klappen vielen. De adjunct-stationschef had verwondingen in het aangezicht. Een ambulance werd opgeroepen voor het slachtoffer, een 40-jarige werknemer van Autoveiligheid.

“De verdachte is opnieuw vertrokken”, zegt korpschef Rohnny Maes van politiezone Kanton Borgloon. “Hij wordt opgespoord en verhoord. Voor zover we op dit moment weten, hebben de personen die hem vergezelden geen slagen toegediend.” De politie zal de man verhoren over het toebrengen van slagen en verwondingen, tot tweemaal toe.

De camerabeelden van de agressieve uithaal van de bestuurder zijn overgemaakt aan de politie. “We verlenen onze volledige medewerking aan dit onderzoek opdat dit in alle objectiviteit kan worden gevoerd”, zegt Sofie Vanhout van GOCA.

Collega’s

Misnoegde reacties zijn dagelijkse kost in de keuringsstations. “Onze mensen worden opgeleid om hiermee om te gaan, zowel met verbale agressie als met een uithaal. Bij een discussie over het keuringsresultaat wordt een gesprek aangegaan en wordt gekeken hoe dit probleem kan worden opgelost”, zegt de GOCA-woordvoerster. Bij de keuringsinstantie zitten ze erg verveeld met de agressie in het keuringsstation van Alken.

Het personeel van Autoveiligheid reageert aangedaan op het geweld tegen collega’s. De poorten van het station in Alken bleven maandagmiddag even gesloten voor de vaststellingen door de politie. In de file voor de autokeuring werd vernomen dat het personeel eraan dacht om het werk neer te leggen. Zover kwam het niet. De keuringslijnen gingen korte tijd later opnieuw open.