ONTHULD. Projectontwikkelaar tovert krotten om tot hippe adresjes, maar... “Het ziet er cool uit, tot er een paddenstoel uit je muur groeit”

“Op het eerste gezicht zag alles er prachtig uit, maar na enkele maanden regende het letterlijk binnen.” Het is maar één van de tientallen klachten die de onderzoekscel van HLN verzamelde over de razend populaire appartementen van het Antwerpse projectontwikkelaar MADE.estate, waarbij flashy marketing moet verdoezelen dat er onder een trendy laagje veel verborgen gebreken schuilgaan. Welke ellende treffen de klanten aan ná hun aankoop? Wat heeft het bedrijf daarop te zeggen? En wat kan je doen als je wordt geconfronteerd met dergelijke bouwellende? “Plots kreeg ik telefoon van de stad: ‘Mevrouw, dat terras mag daar helemaal niet zijn...’”