.
Volledig scherm
PREMIUM
. © Getty

Voorschotfactuur van 7.000 euro voor jong gezin was ‘menselijke fout’, aldus energieleverancier Mega. “Maakt niet meer uit, wij stappen over”

Asse“Er lijkt iets fout te zijn gelopen, ik zal de voorschotfactuur opnieuw terugbrengen tot 1.280 euro.” Of hoe het koppel uit Asse dat plots 6.840 euro diende te betalen, maandag alsnog een ‘tegemoetkoming’ van energieleverancier Mega kreeg. Meer zelfs: liefst 350 gezinnen zouden afgelopen weekend een overdreven hoge factuur gekregen hebben na wat Mega nu een “menselijke berekeningsfout” noemt.