De klachten hadden voornamelijk betrekking op het pedagogisch handelen, voedingskwesties en inbreuken op de begeleider-kindratio. In 2015, 2017 en 2022 zijn er inspecties geweest. In 2022 werd een handhavingstraject opgestart, met de bedoeling de vastgestelde tekortkomingen te verbeteren.

Op 10 november kreeg het Agentschap een foto waarop te zien was hoe een kind met ducttape aan zijn bed bevestigd was. Daarop werd beslist het kinderdagverblijf meteen te sluiten, en dat voor alvast twee maanden.

• Vernietigend rapport leidt tot sluiting crèche: kinderen moesten eten tot ze overgaven en werden met hoofd in toilet geduwd

In totaal zijn er zes vestigingen van Mippie en Moppie, allen gelegen in Keerbergen en Zemst in Vlaams-Brabant. Mippie en Moppie 1 kreeg sinds 2015 negen klachten: drie daarvan werden op korte termijn in mei 2015 ontvangen, de andere zes kwamen er sinds 2016. Ook hier gingen de klachten onder meer over inbreuken op de begeleider-kindratio, over verzorging en pedagogisch handelen.

Mippie en Moppie 3 werd enige tijd geleden zelf stopgezet door de uitbaters. Na de sluiting van Mippie en Moppie 2 zijn er dus nog vier vestigingen van Mippie en Moppie actief.