Apple aangeklaagd om discriminatie met Apple Watch: sensor werkt minder goed bij donkere huidskleur

Het probleem draait rond de zuurstofmeter van de smartwatch. Via de Saturatie-app kan je als gebruiker zien hoeveel zuurstof er in je bloed zit. Dat percentage kan een indicatie geven over je algemene gezondheid. Het gemiddelde is 95 tot 100 procent. Te weinig zuurstof in je bloed kan leiden tot klachten als benauwdheid, vermoeidheid en verwarring.

Maar volgens gebruiker Alex Morales werkt de sensor minder goed bij mensen met een donkere huidskleur. Volgens de eiser zijn er al tientallen jaren klachten over zulke apparaten die minder nauwkeurig werken bij andere huidskleuren, maar Apple zou de gebruikers er niet van op de hoogte hebben gebracht. Volgens Morales kan de “fout” gevaarlijk zijn, omdat mensen conclusies trekken over hun gezondheid op basis van onjuiste zuurstofpercentages.

De eiser heeft zaterdag een collectieve rechtszaak ingediend in New York. De zaak heeft betrekking op alle inwoners van de Amerikaanse staten Alaska, Arkansas, Idaho, Iowa, Mississippi, New York, North Carolina, North Dakota, Utah en Wyoming die sinds 2020 een Apple Watch hebben gekocht.

Het is niet de eerste keer dat de techgigant klachten krijgt over zijn smartwatch met betrekking tot de huid. In 2015 klaagden gebruikers met zwarte tatoeages op hun huid dat de hartslagmeter van de Apple Watch verstoord raakten en foute metingen gaf. Apple bevestigde toen het probleem. De inkt, het patroon en de verzadiging van sommige tatoeages zouden het licht van de sensor blokkeren en zo leiden tot onbetrouwbare metingen.