Honderden patiënten van de Askern Medical Practice nabij Doncaster, in het noorden van Engeland, kregen op kerstavond een sms’je met de melding “Diagnose: agressieve longkanker met uitzaaiingen”.

Onder de ontvangers bevond zich ook Chris Reed, een 57-jarige man die de resultaten van een test op longkanker verwachtte. “Mijn vrouw barstte in tranen uit. Ik probeerde meteen om de praktijk te bellen, maar alle lijnen waren bezet.” De man ging daarom meteen naar de praktijk, waar hij te horen kreeg dat het om een vergissing ging, en dat zijn testresultaten negatief waren. “Het ging van: ‘Je hebt longkanker’ tot ‘Zalige kerst’ in één uur. Ongelooflijk”, aldus Reed.