Alain Hendriks betaalde drie jaar lang voor een simkaart die volgens de helpdesk was gedeactiveerd. “Dat foutje heeft mij 1.220 euro gekost.” — © Tom Palmaers
Alain betaalt 1.220 euro voor ongebruikte simkaart: “Klant moet factuur nakijken”
Zutendaal -
Wie een nieuw abonnement bij een telecomprovider afsluit, kijkt best grondig zijn nieuwe factuur na. Alain Hendriks betaalde drie jaar lang voor een simkaart die volgens de helpdesk was gedeactiveerd. “Dat foutje heeft mij 1.220 euro gekost.”
