Woonzorgcentrum Prinsenhof in Brugge onder verhoogd toezicht

Een verrassing is het niet dat woonzorgcentrum Prinsenhof in Brugge onder verhoogd toezicht komt te staan. Vorige maand doken heel wat getuigenissen op over het luxueuze woonzorgcentrum. Die gingen vooral over problemen met het gebouw en een gebrek aan personeel. De directie van het rusthuis ging de getuigenissen onderzoeken en beloofde maatregelen te nemen.

Het Agentschap Zorg en Gezondheid was al op de hoogte van de problemen. Bij een inspectie in december vorig jaar werden verschillende ernstige tekorten vastgesteld. "Bij een nieuwe inspectie in maart hebben we opnieuw die tekorten gezien", zegt Joris Moonens van het Agentschap. "Apart zijn het geen zulke grote problemen, maar samen zijn de tekorten dan wel weer te groot om op zijn beloop te laten." 

"Concreet gaat het over tekorten op het vlak van medicatieveiligheid, registratie van zorg, van zorg- en leefplannen van bewoners die moeten opgemaakt worden,  wachttijden bij beloproepen, ... Kortom, te veel om niet in te grijpen en dus mag het Prinsenhof zich vaker aan controles verwachten."

Het woonzorgcentrum moet nu binnen de 15 dagen na de ontvangst van de aanmaning een remediëringsplan indienen bij Zorg en Gezondheid. Daarin moet het aantonen hoe de gebreken zullen aangepakt en weggewerkt worden. Dient het woonzorgcentrum geen plan in of is dat plan onvoldoende, dan kan het agentschap een volgende stap in het handhavingstraject starten. In het ultieme geval kan de erkenning van het woonzorgcentrum ingetrokken worden.

Het Prinsenhof maakt deel uit van de Franse groep Orpea, waarvan er zich 23 voorzieningen in ons land bevinden. "Het dossier Orpea baart me grote zorgen", zei bevoegd minister Hilde Crevits (CD&V) daar onlangs over. "Vorig jaar waren er 250 klachtinspecties bij woonzorgcentra. 37 daarvan of veertien procent gebeurden bij Orpea", aldus de minister. Zeven van de 23 voorzieningen van Orpea staan nu onder verhoogd toezicht.