Ouders kunnen vanaf vandaag zelf meer informatie over kwaliteit kinderopvang en eventuele maatregelen opzoeken

De Kinderopvangzoeker biedt naast de basisinformatie over elk opvanginitiatief ook de recentste inspectierapporten aan. Daar komen vanaf vandaag de eventuele handhavingstrajecten sinds 1 september 2022 bij. Zo’n traject wordt opgestart bij ernstige of meerdere, terugkerende tekorten of wanneer de integriteit van de kinderen (mogelijk) in gevaar is. Handhavingstrajecten die al voor september 2022 werden opgestart, komen niet in het overzicht te staan.

Vorig jaar zat ongeveer 4 procent van alle opvanglocaties in zo’n traject. Een opvang die in handhaving zit na advies van de Zorginspectie, wordt door Opgroeien aangemaand en opgevolgd om deze tekorten weg te werken en zo opnieuw een veilige opvang te garanderen. Concreet zullen alle stappen in een handhavingstraject en de melding of klachten die tot handhaving aanleiding gaven, online staan.

Er zal te lezen zijn welke tekorten er waren en waarom welke handhavingsstap werd gezet. Het kan hierbij gaan om het aanmanen om tekorten weg te werken, een voornemen tot schorsing, een voornemen tot opheffing van de vergunning en de effectieve beslissing tot schorsing, een wijziging van een vergunning, enz. Als een melding of klacht (mee) de aanleiding is voor de handhaving, zal ook daarover informatie worden getoond. Ook wanneer de opvang bezwaar aantekent, zal dit bezwaar mee worden meegedeeld.

Sowieso zal een handhavingsstap pas verschijnen drie dagen nadat Opgroeien die aan de opvang zelf heeft meegedeeld, zodat die eerst de ouders transparant kan informeren. Een handhavingstraject zal weer uit de Kinderopvangzoeker verdwijnen als dat werd afgesloten omdat tekorten duurzaam zijn aangepakt of als blijkt dat de opvang die vanuit het voorzorgsprincipe tijdelijk geschorst werd, geen aandeel heeft in het veiligheidsrisico dat tot de schorsing leidde.

Volgens minister Crevits is de beslissing om de handhavingstrajecten online te plaatsen, bedoeld om de transparantie in de kinderopvang te verhogen en vooral het vertrouwen te versterken. “Door nu naast de inspectierapporten ook de handhavingstrajecten online te zetten, zullen ouders kunnen zien wat de tekorten zijn en wat de evaluatie is na de handhaving. In de meeste gevallen maakt de opvang hier snel, proactief en duurzaam werk van, vanuit een gedeeld inzicht in het belang van een veilige en kwalitatieve opvang. Het is belangrijk dat ouders dat ook weten en dat zij een volledig beeld hebben.”

Bruno Vanobbergen, de waarnemend administrateur-generaal van Opgroeien, benadrukt dat er duizenden opvanglocaties zijn die schitterend werk doen. “Een kinderopvang waar in het verleden handhaving nodig was, kan vandaag een prima kinderopvang zijn”, zegt hij. “We blijven ook zorgzaam naar ouders en opvang toe. Nu al moet elke opvang ouders zelf informatie geven over lopende handhaving en wat zij doen om de tekorten weg te werken. Het is cruciaal dat de opvang dat blijft doen, maar ter aanvulling zijn er de inspectie- en handhavingsrapporten. Cruciaal is daarbij dat dit moet gebeuren met alle garanties voor de privacy van alle betrokkenen.”

Ouders reageren vol onbegrip na intrekking vergunning kinderdagverblijf Tinkelbel: “Een van de opmerkingen ging over het lange gras”(+)

Vergunning kinderdagverblijf wordt opgeheven, maar ouders blijven achter begeleiders staan: “Wil er niet aan denken dat zoontje ergens anders naartoe moet”(+)