Stroom aan klachten over aanranding en intimidatie bij McDonald’s in Verenigd Koninkrijk

Volgens de BBC worden medewerkers, waaronder minderjarigen van slechts 17 jaar oud, bijna systematisch lastiggevallen en geïntimideerd. Het onderzoek begon in februari nadat McDonald’s een juridisch bindende overeenkomst had getekend met de Equality and Human Rights Commission (EHRC) om het personeel te beschermen tegen seksuele intimidatie. Destijds beweerde de fastfoodketen een goede reputatie te hebben op dit gebied, maar het onderzoek heeft een heel ander beeld geschetst.

Gedurende vijf maanden werden medewerkers van McDonald’s benaderd om hun ervaringen op het werk te delen. Enkele claims die de BBC heeft ontvangen, zijn onder andere:

Topman Alistair Macrow heeft zijn verontschuldigingen aangeboden en erkende dat het bedrijf in sommige gevallen tekortgeschoten is. Macrow benadrukte dat elke medewerker het recht heeft om te werken in een veilige, respectvolle en inclusieve omgeving.

Hij voegde eraan toe: “Bij McDonald’s is er geen plaats voor intimidatie, misbruik of enige vorm van discriminatie, en we zullen alle beschuldigingen onderzoeken. Alle bewezen overtredingen van onze gedragscode zullen bestraft worden met de strengste maatregelen die we kunnen nemen, tot ontslag toe.”

McDonald’s is een van de grootste werkgevers in de particuliere sector in het Verenigd Koninkrijk, met meer dan 170.000 mensen in dienst in 1.450 restaurants. Het personeelsbestand is ook een van de jongste in het land, waarbij driekwart van de medewerkers tussen de 16 en 25 jaar oud is. Voor velen is het hun eerste baan.

Verschillende werknemers hebben verklaard dat managers bij McDonald’s verantwoordelijk zijn voor de intimidatie en aanrandingen. Het komt vaak voor dat senior managers geen actie ondernemen na het ontvangen van klachten. Werknemers hebben ook melding gemaakt van seksuele relaties tussen managers en junior personeelsleden, wat in strijd is met het bedrijfsbeleid.

Sommige werknemers gaven ook aan dat wanneer er klachten over managers werden ingediend, ze werden overgeplaatst naar een ander McDonald’s-restaurant binnen de franchise, in plaats van dat er actie werd ondernomen tegen de betreffende manager.

Andere werknemers zeiden dat ze geen klachten indienden omdat ze het risico niet konden lopen hun baan te verliezen. Jonge medewerkers bij McDonald’s hebben vaak een nul-urencontract. Dat betekent dat hun werkuren flexibel zijn, maar ook dat ze afhankelijk zijn van ploegleiders die hun roosters bepalen.

LEES OOK. Scoutskamp van jonge meisjes stopgezet na intimidatie door bende jongeren in Waalse Barvaux

Geen straf omdat aanranding “nog geen 10 seconden duurde”: woede over uitspraak in Italië gaat wereldwijd viraal

Aantal klachten rond (seksuele) intimidatie verdrievoudigd