Wanpraktijken bij ticketverkoop maken bezoek aan Colosseum in Rome peperduur

Elk jaar opnieuw trekken miljoenen toeristen naar Rome. Die willen allemaal het Colosseum, het grootste amfitheater uit het Romeinse Rijk, bezoeken. In die buurt worden al jaren toeristen bestolen en opgelicht, maar nu loopt het ook helemaal fout bij de officiële ticketverkoop.

De enige officiële kaartjes worden verkocht via CoopCulture, een website van het Italiaanse ministerie van Cultuur. Dagelijks zijn er op het portaal zo’n 14.000 toegangskaarten te koop. Het probleem is dat grote online handelaars een systeem hebben gevonden om die allemaal op te kopen.

Dankzij het gebruik van bots zijn alle tickets in een mum van tijd uitverkocht. Daarna worden ze via allerlei onofficiële kanalen aan veel hogere prijzen doorverkocht. “Vaak tegen het dubbele van de prijs”, schrijft La Repubblica’. Maar ook prijzen tot zelfs 70 euro zijn geen uitzondering.

De Italiaanse politie is een onderzoek gestart naar fraude. “Dat werd tijd”, zegt Alfonsina Russo namens het Colosseum. “We klagen de situatie al zeven maanden aan.”

Touroperators zitten intussen wel met de handen in het haar en schrappen een bezoek aan het Colosseum zelfs uit hun aanbod. “Het is elke dag opnieuw een drama”, zegt een medewerker van een touroperator in ‘La Repubblica’. Een bezoek aan het Colosseum is inbegrepen in het pakket dat ze aan hun veelal Amerikaanse klanten verkochten. “Onze overeenkomst met CoopCulture garandeert ons echter geen tickets, alleen maar het recht om er te kopen.” Sommige touroperators halen een bezoek aan het Colosseum daarom uit hun aanbod.