Sinterklaas is in het land en ook de Kerstman popelt om je kinderen cadeautjes te brengen. Maar wat doe je als je oogappel aan de ene kant van de familie een pop krijgt en aan de andere kant ook? En dat terwijl mama en papa eigenlijk zelf willen uitpakken met … een pop. Kun je een wenslijstje onder de neus van familieleden schuiven? Of vragen om dubbeltjes te retourneren? Een pedagoog en etiquettespecialist to the rescue.