Agentschap Zorg en Gezondheid reageert na getuigenissen over verwaarlozing rusthuisbewoners in Bierbeek: “Wij starten een onderzoek”

Vijf ex-werknemers die Het Laatste Nieuws kon spreken maken zich ernstige zorgen over de werking van woonzorgcentrum d’Eycken Brug in Bierbeek, met alle gevolgen van dien voor de bewoners. “Bewoners zitten vaak van ‘s ochtends tot in de namiddag met een natte pamper in de zetel, of liggen urenlang in hun eigen stoelgang in bed. Medicatie wordt vergeten en een bewoonster zou ook twee keer foutief insuline hebben ingespoten gekregen. De nieuwe directrice bewonerszorg faalt daar echt, en ze is helemaal niet bereikbaar voor de bezorgdheden van het personeel en de familieleden van de bewoners”, klinkt het.

Het Agentschap Zorg en Gezondheid heeft afgelopen zomer al een klacht ontvangen in verband met het woonzorgcentrum. “Naar aanleiding van die klacht vond er een inspectie in augustus plaats”, zegt Joris Moonens van het Departement Zorg. “Toen werd er geen personeelstekort of verwaarlozing van de bewoners vastgesteld. Er waren kleinere tekorten, maar geen problemen van grotere orde. Naar aanleiding van de nieuwe getuigenissen starten wij opnieuw een onderzoek. We gaan contact opnemen met het woonzorgcentrum en er kan een onaangekondigde inspectie volgen.”