Geert moet 10 euro ‘herinneringskosten’ betalen voor openstaande factuur van… 0 euro: “De diensten kunnen zelfs geblokkeerd worden”

Geert Govaerts uit Sint-Truiden kreeg een mail van Telenet dat hem aanmaant om een factuur van ... 0,00 euro te betalen. “En er komt 10 euro herinneringskosten bij plus extra herinneringskosten als ik binnen zeven dagen geen 0,00 euro betaal.”