Maandag wordt bpost bank definitief BNP Paribas Fortis: dit kozen de klanten uit het eengemaakte aanbod
Spaargids.beVoor klanten van BNP Paribas Fortis en bpost bank gaat komende maandag een nieuwe fase in. Ze worden dan klant van een eengemaakte bank met een dubbel netwerk. Wie ‘eenvoudig’ wil bankieren, zal het postkantoor als nieuwe ‘hoofdkantoor’ krijgen. Wie ‘complexere’ financiële behoeften heeft, zal in de bankkantoren van BNP Paribas terecht kunnen. In de eerste maanden na de bekendmaking van de plannen bleek de overgrote meerderheid van de klanten in te stemmen met de optie die hun bank hen voorschotelde, zo weet Spaargids.be.
22 januari is ‘D-Day’
Momenteel zijn BNP Paribas Fortis en bpost bank nog twee afzonderlijke banken, met elk een eigen productaanbod. Maar dat verandert. Vanaf 22 januari is er nog maar één instelling: BNP Paribas Fortis. Bpost bank wordt tegen dan geïntegreerd in haar moederbank. De 1 miljoen klanten van de bank maken mee de overstap. “Daarom hebben we gekeken naar een eengemaakt aanbod voor al onze klanten”, zei topman Michael Anseeuw van BNP Paribas Fortis vorig jaar.
BNP Paribas Fortis is slechtste leerling van de klas in de Bank Awards 2023: waar knaagt het bij de klanten?
2 of 5,5 euro per maand
Bovenstaande beslissing mondde uit in twee pakketten.
Het basispakket Easy Go kost 2 euro per maand en omvat een rekening, maximum 2 debetkaarten en de mogelijkheid om zes manuele transacties per jaar te doen. Voor het dagelijks bankieren worden de betrokken klanten naar het postkantoor verwezen, waar ze zonder afspraak terecht kunnen. Daarnaast kunnen ze er op afspraak ook basisadvies krijgen over persoonlijke leningen, verzekeringen en beleggingen. Wanneer ze evenwel meer informatiewensen over meer complexe zaken zoals hypotheken, levensverzekeringen en professionele producten, dan worden ze uitgenodigd om een afspraak te maken in een BNP Paribas Fortis-kantoor.
Het uitgebreidere pakket Easy Guide kost 5,5 euro per maand en omvat, naast het basisaanbod hierboven, nog 2 kredietkaarten en uitgebreid financieel advies. Zij kunnen voor al hun transacties hoofdzakelijk op afspraak terecht in kantoren van BNP Paribas Fortis.
Bovenop deze diensten kunnen klanten in beide pakketten nog opties kopen, gaande van extra kaarten tot het recht op een ongelimiteerd aantal manuele verrichtingen.
Betaal niet te veel voor je zichtrekening: dit zijn nu de voordeligste opties op de markt.
Slechts 1 op 100 switcht van pack
Tussen eind september en begin december kregen al 2,9 miljoen klanten een voorstel om ofwel het basispakket, ofwel het uitgebreide pakket te nemen. Dat aanbod was gebaseerd op hun huidige bankgedrag. Welke pack hadden ze? Hoe bankierden ze: volledig digitaal, deels digitaal, face to face-contacten, … Vroegen ze veel advies? Kwamen ze vaak naar kantoor?
Van deze groep koos uiteindelijk slechts 1,29 procent om van Pack te veranderen. Een wissel was in 2023 mogelijk tot 18 november. Klanten van BNP Paribas Fortis kunnen sinds 2 januari opnieuw veranderen; voor klanten van bpost bank is dat vanaf 22 januari het geval. Maar het is te vroeg om daar al een goed beeld over te hebben, klinkt het bij de (bijna) eengemaakte bank.
In aanloop naar maandag
Dit weekend worden alle IT-systemen aangepast, zodat de klanten van bpost bank hun rekeningnummer, doorlopende opdrachten, domiciliëringen, etc. kunnen behouden. Een aantal diensten zullen hierdoor tijdelijk niet beschikbaar zijn, waarschuwt BNP Paribas Fortis tot slot nog.
Lees verder op Spaargids.be:
Dit artikel is je aangeboden door onze partner Spaargids.be.
Spaargids.be is een onafhankelijke vergelijker van bank producten en gaat op zoek naar scherpe prijzen en betere rentes.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Jobat
Hoe herken je een toxische baas en wat doe je ertegen? “Hij zal altijd druk bezig lijken, maar toch ook micromanagen”
-
Spaargids.be
Banken schrappen massaal spaarrekeningen: waarom? En welke veranderingen zijn er nog op til?
Er wordt volop gestart met het stopzetten van spaarrekeningformules. Vanaf deze zomer mogen Belgische banken immers maar vier rekeningen per instelling aanbieden. Deze en andere maatregelen worden door de overheid genomen, zodoende de concurrentie aan te wakkeren tussen de banken onderling, zodat ze consumenten een betere opbrengst geven op hun spaarboekjes. Ook meer transparantie op de rekeningen wordt ‘van hogeraf’ geëist, waardoor het voor jou makkelijker moet worden om het aanbod te vergelijken. Spaargids.be overloopt de ingrepen. -
Mijnenergie
Uitsteltermijn plaatsing digitale meter bijna ten einde: is vrees voor factuurshock terecht?
De uitsteltermijn voor de plaatsing van de digitale meter loopt bijna af. Wie tussen 2009 en 2021 zonnepanelen heeft geïnstalleerd, kan die meter nog tot 31 december van dit jaar tijdelijk weigeren. Veel consumenten vrezen dat het einde van die uitsteltermijn meteen ook een stevige opstoot op de energiefactuur met zich zal meebrengen. Mijnenergie.be ging na of die angst gerechtvaardigd is. -
-
Mijnenergie
Nieuw systeem schakelt toestel van Bosch of Siemens automatisch aan op voordeligste moment: de pro's en contra's in de kijker
-
PREMIUM
Evi (42) verloor als twintiger de man van haar leven: “Op een overlevingspensioen betaal je gigantisch veel belastingen”
Evi Vanheel (42) uit Kessel-Lo was amper 28 toen ze haar man Pascal verloor bij een treinongeval. Vooral het eerste jaar als jonge weduwe met twee kinderen van vier en één jaar was de hel, getuigt ze. Het verlies van de liefde van haar leven had ook heel wat administratieve en financiële gevolgen: “Zonder deze clausule in ons huwelijkscontract zou de helft van het geld op onze rekeningen geblokkeerd worden." -
1
Bijna een op de twee in beslag genomen namaakproducten was parfum: “Staat het labeltje onderaan scheef, koop het niet”
De econonomische inspectie heeft vorig jaar een recordaantal namaakgoederen in beslag genomen: meer dan 217.000 producten. Bijna de helft waren parfums en verzorgingsproducten. Namaak is in trek, omdat het ook goedkoper is. Maar hoe herken je het? En wat zijn de gevaren? En ben je strafbaar als je namaak koopt? HLN-consumentenexperte Safia Yachou zoekt het uit. -
Spaargids.be
Hoeveel geld mag er op jouw spaarrekening staan vooraleer de fiscus passeert?
-
PREMIUM
De echte ‘Wolf van Wall Street’ schrijft boek met beleggingsadvies. Wat vindt Pascal Paepen van zijn tips? “Let hierbij op, want dat kan ook mis gaan”
-
Hoeveel geld en tijd bespaar je echt als je thuiswerkt? “Tot zeker 862 euro per jaar”
Als je telewerkt, combineer je niet alleen makkelijker werk en gezin. Je vervuilt er ook minder door. En je bespaart geld en tijd. Hoeveel precies? Dat kan je voortaan zelf berekenen dankzij een nieuwe online calculator die verkeersinstituut Vias in het leven riep. -
Spaargids.be
Met welk type spaarrekening betaal je het minste belastingen?
De term valt terloops wel eens, maar niet altijd met de nodige uitleg: gereglementeerde spaarrekeningen. Wat bedoelen we daarmee? Wat is het verschil met een niet-gereglementeerde spaarrekening? En welke voor- en nadelen bieden ze voor jou als consument? Spaargids.be informeert. -
Spaargids.be
Ruim 58 miljard euro op termijnrekeningen geparkeerd: is dit voor jouw centen eveneens een veilige haven?