Germaine (88) zoekt getuigen na val op Lijnbus: “Sinds die dag moet ik constant pijnstillers nemen en De Lijn scheept me gewoon af. Ik wil gerechtigheid”

Ze barst in tranen uit terwijl ze ons vertelt wat haar overkwam, op die 25ste augustus van vorig jaar. De 88-jarige Germaine uit Oudenburg kwam toen zwaar ten val op een bus van De Lijn, nadat ze net was ingestapt en de chauffeur heel snel vertrok en over een vluchtheuvel reed. Ze diende klacht in, maar daar had De Lijn geen oren naar. Germaine heeft sinds die ene dag veel pijn en is bovendien nog steeds vruchteloos op zoek naar een verklaring van de chauffeur. Daar hoopt ze nu verandering in te brengen door getuigen te vinden die er die dag bij waren. “De chauffeur ‘herinnert zich niets’, maar da’s gelogen.”