Al aantal zaken bijgestuurd na invoering van plan basisbereikbaarheid, zegt De Lijn

In totaal volgen er nog meer dan honderd aanpassingen. Dat laat de vervoersmaatschappij zondag weten, een maand na de uitrol van de tweede fase van het plan.

De Lijn zette 6 januari de tweede en belangrijkste stap in de uitrol van de zogenaamde basisbereikbaarheid, waarbij bussen en trams geconcentreerd worden op lijnen met grotere vraag, tussen woonkernen en andere belangrijke knooppunten. De keerzijde is dat reizigers die naar buitenwijken of verder afgelegen gebieden willen pendelen, aangewezen zijn op flexibel vervoer met belbussen, al dan niet in combinatie met deelauto’s, -fietsen, -scooters en -steps.

De Lijn vervoerde in januari ongeveer 950.000 reizigers per werkdag. Het openbaarvervoerbedrijf ontving in de periode van 6 januari tot 31 januari 4.190 reacties en klachten. Vooral in de eerste dagen na de opstart was het volume hoog, sinds maandag 15 januari is er een daling merkbaar. Het dagelijkse aantal is ondertussen meer dan gehalveerd, klinkt het.

In samenspraak met lokale besturen, de vervoerregioraden, scholen of maatwerkbedrijven werd in 132 gevallen beslist dat er een aanpassing zal gebeuren. Er zijn er intussen al 30 uitgevoerd.

Volgens De Lijn vinden reizigers ook de weg naar het ‘flexvervoer’, de opvolger van de belbussen. Er werden al 59.700 reservaties genoteerd, goed voor 73.000 reizigers. Er is ook een licht stijgende trend sinds de opstart in het aantal flexgebruikers, aldus de vervoersmaatschappij. Ongeveer 75 procent van de reservaties gebeurde via de Hoppin-app of de website.