Bol.com onder vuur na klachten van Nederlandse verkopers over oneerlijke concurrentie
In Nederland ligt de webwinkel Bol.com onder vuur. Het bedrijf dat in Utrecht is gevestigd, wordt ervan beschuldigd zichzelf en bepaalde ondernemers voor te trekken ten koste van andere verkopers op het platform. De Nederlandse concurrentietoezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) voert een onderzoek.
De ACM noemt de naam van de webwinkel zelf niet, maar spreekt van een onderzoek naar een online platform. Bol.com bevestigt vragen te hebben ontvangen van de waakhond over de wijze waarop het bedrijf zijn platform heeft ingericht voor verkooppartners.
De grootste webshop in Nederland, met een distributiecentrum in Waalwijk, verkoopt niet alleen zelf veel artikelen, maar laat ook andere verkopers toe op zijn platform. Meerdere van die verkooppartners hebben bij de ACM geklaagd dat hun aanbod minder goed zichtbaar is, zelfs als ze wel de beste prijs zouden aanbieden.
“Zij beweren dat de aanbiedingen van het online platform zélf of van bepaalde ondernemers worden voorgetrokken. Ook zijn er signalen dat het online platform data gebruikt van ondernemers om zo de eigen positie op het platform te versterken”, legt de ACM uit.
Boete of last onder dwangsom
Het doel van het onderzoek is om uit te zoeken of Bol.com daadwerkelijk de wet overtreedt. Als dit het geval is, dan kan de ACM optreden met bijvoorbeeld een boete of last onder dwangsom.
Bol.com zegt aan de vragen van de toezichthouder gehoor te geven. “Het spreekt voor zich dat we volledig meewerken aan het onderzoek van de ACM. Onze collega’s werken hard om de toezichthouder van alle benodigde informatie te voorzien.”
Het online verkoopplatform benadrukt verder de relatie met zijn verkooppartners “uitermate belangrijk” te vinden. “We zijn altijd op zoek naar manieren om ons platform te verbeteren en zien het onderzoek met vertrouwen tegemoet.”
Andere platforms
De ACM wil niet zeggen of er in Nederland ook klachten zijn binnengekomen over andere platformen. Er klinken vaker soortgelijke verwijten tegen grote webshops. De Amerikaanse mededingingsautoriteit FTC beschuldigde Amazon vorig jaar nog van monopoliegedrag op het gebied van onlinemarktplaatsen.
Amazon zou verkopers op zijn platform in feite dwingen om gebruik te maken van de eigen logistieke diensten en bezorgdiensten. In ruil daarvoor worden hun producten dan prominent op Amazon geplaatst, stelde de FTC. Ook werd het Amazon in de Verenigde Staten kwalijk genomen dat het bedrijf verkopers straft die voor hun waar lagere prijzen hanteren op concurrerende sites. Amazon heeft de beschuldigingen tegengesproken. Het concern zei zich in de rechtszaal te zullen verdedigen.
LEES OOK.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Livios
Is een architect verplicht als je je woning wil renoveren?
-
Spaargids.be
Hoeveel geld mag er op jouw spaarrekening staan vooraleer de fiscus passeert?
Op een eerste schijf van 1.020 euro spaarrente per belastingplichtige betaal je geen roerende voorheffing. Wat betekent dat concreet? Hoe zit het dan met een gezamenlijke rekening? En wat doe je best met de rest van je centen? Spaargids.be biedt antwoorden. -
11
New Balance brengt de “snoafer” op de markt: een bizarre mix tussen sneaker en loafer
Het sport- en schoenmerk New Balance komt deze zomer naar buiten met een opvallende schoen die een “klassevol alternatief” is voor de sneaker, de New Balance’s 1906 loafer of ook de ‘snoafer’. De reacties binnen de modewereld zijn erg positief, al wordt er ook gelachen met de nieuwe schoen. -
-
Ouders van 23-jarige gijzelaar die in video van Hamas verscheen willen zoon zo snel mogelijk thuis: “Hij ziet er niet goed uit”
-
HLN Shop
Op safari in de Benelux: vijf zinderende ervaringen om na te jagen
Hou je van natuur en avontuur, staat een safari vermoedelijk hoog op je bucketlist. Geen tijd/budget om af te reizen naar Afrika? Het perfecte plan B bevindt zich net over de grens, in Hilvarenbeek: in de Beekse Bergen onderneem je een safari met alles erop en eraan zonder op het vliegtuig te moeten stappen. HLN Shop geeft een checklist mee van wat je niet mag missen op je Nederlandse dan wel Afrikaanse safaritocht. -
“Eskimopater” Eric Dejaeger die tientallen kinderen misbruikte vrijgelaten in Canada
De voormalige Vlaamse pater Eric Dejaeger (76) is in Canada vrijgelaten uit de gevangenis terwijl hij wacht op zijn nieuw proces. De “Eskimopater” werd in 2015 veroordeeld voor verschillende aanklachten van seksueel misbruik en kreeg een gevangenisstraf van 19 jaar toegewezen, maar is nu vrij op borg. -
POLITIEK88
België stuurt dit jaar dan toch nog F-16’s naar Oekraïne
-
PREMIUM53
Geen plek meer veilig op bezette Krim: Bidens risicovolle zet met ATACMS-raketten. Is dit een keerpunt in de oorlog?
-
TERUGLEZEN MIDDEN-OOSTEN. Israël geeft gijzelaarsdeal laatste kans: “Anders invasie Rafah”
Lees hier al het nieuws terug van vrijdag 26 april over de crisis in het Midden-Oosten. De VS en 17 andere landen roepen op tot de vrijlating van gijzelaars door Hamas en zeggen dat er een deal op tafel ligt die in ruil daarvoor een staakt-het-vuren biedt. Ondertussen ontvluchten Palestijnen de stad Rafah massaal door een dreigend Israëlisch offensief. Minstens 150.000 burgers zouden de afgelopen weken zijn vertrokken, aldus Israëlische media. In dezelfde stad zijn donderdag een werknemer van het Belgische agentschap Enabel en diens zoontje omgekomen bij een Israëlisch bombardement. -
13-jarig meisje in beschuldiging gesteld voor drievoudige poging tot moord in school in Wales
Na de steekpartij gisteren in een school in Wales is een amper 13-jarig meisje donderdag in staat van beschuldiging gesteld, deelt de plaatselijke politie mee. Ze wordt aangeklaagd voor drievoudige poging tot moord. -
1
Dochter (16) van Amerikaanse techmiljardairs vermist