Slimme camera’s in Jumbo sturen melding bij mogelijke winkeldiefstal
In verschillende Jumbofilialen in Nederland worden slimme camera’s getest om winkeldiefstal tegen te gaan. De camera’s sturen een melding naar de uitbater als een klant een product in zijn jas of zak stopt. De software kent nog beperkingen, maar Nederlandse winkeleigenaars zijn alvast enthousiast.
Jumbo maakte in januari bekend dat er vorig jaar voor 100 miljoen euro gestolen werd. Het nieuwe systeem met de slimme camera’s is één van de maatregelen om dat cijfer naar beneden te halen.
100 Jumbofilialen
Het systeem wordt nu getest in zo’n 100 Jumbosupermarkten in Nederland. Als het systeem zijn werk doet, zal het ook uitgebreid worden naar de filialen in België, zegt Linda Roovers, woordvoerder bij Jumbo.
Eigenaars van winkels die al gebruik maken van de slimme camera’s reageren alvast positief: “Eerder moesten we achteraf camerabeelden bekijken, als we vermoedens hadden dat iemand iets gestolen had. Daar waren we elke dag veel tijd mee kwijt. Met het systeem weet je wat er nú gebeurt, en niet een half uur geleden”, zegt een uitbater van een winkel die anoniem wil blijven.
We pakken mensen die we anders nooit gezien zouden hebben
Anonieme winkeleigenaar
“Mensen stelen vaak dure producten”, getuigt Dennis Oude Alink, bedrijfsleider van een Jumbo in Hengelo. “De een steelt Kinder Surprise-eieren, de ander biefstuk. Laatst stopte een man zijn rugzak vol met rosbief en andere dure vleeswaren. Hij deed dat in een uithoek van de winkel, omdat daar geen medewerker stond. Maar het systeem zag het en gaf een melding.”
Menselijke controle
De software komt van het Franse bedrijf Veesion. Ruim 110 supermarkten in Nederland werken al met het systeem. Hoewel Veesion helpt om winkeldieven te herkennen, merken de gebruikers ook dat de software niet feilloos werkt en soms onterecht alarm slaat. Verkopers benadrukken dat de slimme camera’s wel verdachte bewegingen herkennen, maar dat het belangrijk is dat mensen de controle behouden om misverstanden te vermijden.
Kan allemaal wel zijn maar je zal je zakdoek maar uit je zak halen of hem er terug insteken. Het is altijd mogelijk dat het systeem faalt. Als ik ooit op een dergelijke manier zal worden aanzien als mogelijke dief dan zien ze me daar nooit meer terug. Je staat daar dan wel in volle schaamte. Onlangs nog bij het BINNEN gaan van een winkel, sirene gaat aan. Minstens 20 blikken staan op u gericht.
Marc Jans
2 maanden geleden
Ik ga altijd winkelen met in mijn rechterzak een stylo en in mijn linkerzak mijn boodschappenlijstje. Af en toe moet ik iets uit de rek nemen en steek ik mijn stylo en lijstje terug in mijn zakken. Als dat ook als diefstal wordt aanzien en ik daar moet uitleg voor geven of voor meegepakt worden, dan denk ik dat Jumbo mij niet meer moet rekenen tot haar klanten. Zij mogen enkel diefstal vaststellen tussen de kassa en de buitendeur bij het verlaten van de winkel.
Harry Van riet
2 maanden geleden
gewoon door iedereen alles in de jaszak steken ......en aan de kassa er terug uithalen....ze zullen nogal meldingen ontvangen heel de dag door ,maar aangezien er nergens in de supermarkt vermeld staat dat je de goederen verplicht in een wagentje of een mandje moet leggen ,mag je het ook in je tas ,onder je muts je broekzak......of waar dan ook gestoken worden,zo lang je alles terug op de band legt voor het afrekenen kan Jumbo jou niet beschuldigen van diefstal.
karin verwimp
2 maanden geleden
Ik zie echt niet in waarom iemand daar een probleem mee zou hebben. Tenzij de winkeldief zelf natuurlijk. En Gino, dat zijn echt niet allemaal daklozen hoor. Ik garandeer je dat daar ook heel wat volk bij zit met een dikke Mercedes, Audi of BMW voor wie enkel dure merkkledij goed genoeg is om in rond te paraderen.
12 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerEddy Vermeulen
Marc Jans
Harry Van riet
karin verwimp
Inge salien