Problemen met check-insysteem op Brussels Airport achter de rug
De check-insoftware van Amadeus Altea, die wordt gebruikt door zo'n 125 luchtvaartmaatschappijen wereldwijd, is kort voor de middag gecrasht. Dat heeft een tijdlang voor problemen gezorgd op luchthavens over de hele wereld, onder meer in Londen, Parijs, Singapore, Johannesburg, Zurich, Melbourne en Washington DC. Op Brussels Airport moesten passagiers van Brussels Airlines een tijd lang manueel inchecken.
De check-insystemen van Brussels Airlines werken weer zoals normaal. "De problemen zijn opgelost en de wachtrijen zijn bijna weg", laat woordvoerster Kim Daenen weten.
De luchtvaartmaatschappij moest donderdagnamiddag haar passagiers gedurende ongeveer twee uur manueel inchecken, een gevolg van softwareproblemen bij IT-dienstleverancier Amadeus. Die werkt voor tientallen luchtvaartmaatschappijen wereldwijd. Een manuele check-in duurt langer dan de normale procedure, wat wachtrijen tot gevolg had. Brussels Airlines riep passagiers op om zoveel mogelijk online in te checken. Dat systeem werkte wel.
Ook bij andere maatschappijen op Brussels Airport waren er even problemen. Volgens woordvoerster Florence Muls van de luchthaven duurden de problemen ongeveer een kwartier, waarna alles weer in orde was. Op de luchthavens van Charleroi en Luik worden geen problemen gemeld.
125 luchtvaartmaatschappijen
De software van Amadeus zou door zowat 125 luchtvaartmaatschappijen wereldwijd gebruikt worden. Onder meer Air France-KLM, Lufthansa, British Airways, Qantas, Vueling en Amerikaanse maatschappijen meldden vanmiddag problemen.
De Nederlandse luchtvaartmaatschappij KLM zei via Twitter aanhoudende technische problemen te hebben. Daarmee antwoordde KLM op een vraag over computerproblemen op de nationale Nederlandse luchthaven Schiphol nabij Amsterdam. Woordvoerders van KLM en Schiphol konden daar niet direct meer informatie over geven.
Gatwick, een van de Londense luchthavens, bevestigde eveneens via Twitter dat luchtvaartmaatschappijen problemen hadden, maar dat die verholpen zouden zijn. Volgens Britse en Amerikaanse media zorgde het softwareprobleem voor "chaos" op tal van luchthavens wereldwijd, zoals Londen, Parijs, Singapore, Johannesburg, Zurich, Melbourne en Washington DC.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Michelin selecteert de “crème de la crème” onder de hotels, de Michelin Keys
-
Spaargids.be
Van vaste kost tot wisselmarge: hoeveel betaal je voor het gebruik van je (krediet)kaart in het buitenland?
Wil je op reis zoveel mogelijk met de kaart betalen, maar ook wat cash afhalen? Dan moet je het één en ander weten over de kosten die daaraan verbonden zijn. Niet alleen binnen Europa en de eurozone, maar vooral ook daarbuiten, als je bijvoorbeeld naar Turkije, Egypte, Marokko, Groot-Brittannië of Zwitserland trekt. Spaargids.be bezorgt een overzicht. -
56 boetes uitgedeeld en 7 sensatiezoekers aangehouden die verboden iconische ‘trap naar de hemel’ in Honolulu toch nog willen beklimmen
Twee weken geleden kondigde Honolulu, de hoofdstad van Hawaï, aan dat de iconische ‘trap naar de hemel’ zou worden afgebroken. De populaire maar gevaarlijke klim op het eiland Oahu zorgde voor enorme overlast. Maar sensatiezoekers trekken er nu nog snel massaal heen om zich aan de bijna 4.000 trappen wagen. Zeven van die sensatiezoekers werden aangehouden, 56 anderen werden beboet. -
-
Jobat
Hoe herken je een toxische baas en wat doe je ertegen? “Hij zal altijd druk bezig lijken, maar toch ook micromanagen”
-
Singapore Airlines verbindt Brussels Airport na 20 jaar opnieuw met Singapore
Op Brussels Airport in Zaventem is vanmiddag voor het eerst in twintig jaar opnieuw een passagiersvlucht van Singapore Airlines (SIA) opgestegen. Om 12.20 uur vertrok vlucht SQ303 met een water salute en verbond Brussel zo opnieuw met Singapore met een rechtstreekse lijnvlucht. Brussels Airport noemt de nieuwe verbinding een “belangrijke aanwinst en mijlpaal”. -
Vliegreis? Parkeren op Zaventem dit jaar duurder, Charleroi fors goedkoper
Reizigers moeten dit jaar rekening houden met hogere parkeertarieven op heel wat luchthavens, zo blijkt uit een overzicht van Vliegveldinfo.nl, die jaarlijks de prijzen vergelijkt van zestien luchthavens die het meest gebruikt worden door Belgen en Nederlanders. In ons land valt de evolutie mee: enkel Brussels Airport wordt wat duurder, Charleroi wordt daarentegen veel goedkoper. -
PREMIUMreportage
Onze reporter op driedaagse wijntour langs de Costa Brava: “Hier worden 2,7 miljoen kilo druiven verwerkt tot 1,9 miljoen liter wijn en 2,24 miljoen flessen”
-
HLN Shop
Ga voor schoonheid én degelijkheid: in vijf stappen naar jouw ideale e-bike
-
PREMIUM
Voordelig citytrippen met een local als gids: krijg je écht waar voor je vrijwillige bijdrage? “5 euro is een peulschil vergeleken met officiële tour”
Je ziet ze al langer in populaire citytripsteden: excursies begeleid door een local, die je voor een vrijwillige bijdrage door de stad loodst. Maar hoe kwalitatief is zo'n toer eigenlijk? En kan je echt betalen wat je maar wil? Onze reisexpert Johan Lambrechts deelt zijn ervaringen én tipt hoe je het makkelijkst zo'n plaatselijke gids kunt boeken. “Ik heb zo al heel wat sfeervolle, onbekende plekjes ontdekt.” -
PREMIUM
“Relaxte luchthaven met lagere parkeerkosten”: doe je voordeel door te vliegen vanop een luchthaven net over de grens?
Soms is je ticket goedkoper als je vliegt vanuit een luchthaven in onze buurlanden. Maar hoeveel betaal je voor parking en vliegtaksen in Eindhoven, Maastricht, Rotterdam, Düsseldorf of Lille? Is het openbaar vervoer een interessante optie om er te geraken en hoe zit het met de drukte? HLN-reisexpert Johan Lambrechts licht vijf luchthavens net over de Belgische grens door en onthult welke voordelen ze in petto hebben: “Wie met Corendon reist, parkeert hier zelfs gratis.” -
PREMIUM
7 tips voor een onvergetelijk verblijf op het eiland Texel, waar meer schapen dan mensen wonen: “Terwijl we lammetjes aaien, vergeten we al de rest: heerlijk!”