Direct naar artikelinhoud

Ryanair heeft al meer dan 313.000 omboekingen en terugbetalingen verwerkt

Ryanair heeft al meer dan 313.000 omboekingen en terugbetalingen verwerkt
Beeld ap

Alle 315.000 klanten van Ryanair die in september en oktober te maken kregen met geschrapte vluchten, hebben een e-mail ontvangen en meer dan 313.000 omboekingen of terugbetalingen zijn verwerkt. Dat komt overeen met 99,4 procent van de klanten. Dat meldt de Ierse lowcostmaatschappij vanavond.

De overige 2.000 klanten (0,6 procent) hebben volgens Ryanair nog geen contact opgenomen met de luchtvaartmaatschappij.

Voor de wijzigingen in het winterschema hebben alle 400.000 klanten een e-mail ontvangen van het bedrijf. Meer dan 384.000 omboekingen of terugbetalingen (96 procent van de klanten) zijn verwerkt. De overige 16.000 (4 procent) hebben nog geen contact opgenomen met Ryanair.