BrusselUit een driejarig onderzoek bij 20.000 bewoners van alle 783 Vlaamse woonzorgcentra blijkt dat iedereen wel tevreden is over privacy, veiligheid en respect, maar dat er niet genoeg aandacht is voor menselijk contact en voor activiteiten. Het onderzoek is gebeurd bij mensen die geen geheugenproblemen hebben. Tussen commerciële en niet-commerciële rusthuizen blijkt er in levenskwaliteit geen verschil te zijn.