© Francis Croes

Het online reserveren van gemeentelijke infrastructuur afgevoerd

Naar aanleiding van een tussenkomst op de gemeenteraad van Open VLD-raadslid Stefan Houbrechts wordt het online reserveren van gemeentelijke zalen en lokalen van de gemeentelijke culturele infrastructuur voorlopig afgevoerd. Tegen 2017 zou er een sluitend systeem worden ontwikkeld waarbij het aanvaarden van een reservering door de gebruiker direct zichtbaar wordt.

Francis Croes

Stefan Houbrechts: “Het nieuwe digitale systeem voor het reserveren van een zaal in CC of buurthuis met e-loket leverde immers helemaal geen voordelen op. Het uitproberen van het nieuwe e-loket systeem voor het reserveren van het CC of een buurthuis loopt echt niet goed. Na alle gegevens van vereniging en aanvrager ingevuld te hebben in stap 1, wordt er in stap 2 gevraagd naar de naam en aard van de activiteit met het aantal aanwezigen. Ook moet men hier een gewenste datum met begin- en eind uur ingeven. Stap 3 leidt je dan naar de keuze van de gewenste zaal. Deze stap wordt afgesloten met ‘ik reserveer indien beschikbaar en kan je mij hierover contacteren.’ Als je na antwoord via mail te lezen krijgt dat de zaal echter niet vrij is, moet je …weer helemaal van voor af aan opnieuw beginnen. We moeten streven naar een eenvoudig systeem, zoals zovele andere culturele centra nu reeds hebben met een kalender die aangeeft groene kleur (vrij) en rode kleur al gereserveerd. Het huidige systeem is niet meer dan een online invulformulier. Wat we echt nodig hebben is een echt online systeem waarbij je in realtime kan zien of de zaal al dan niet vrij is.”

Aangeboden door onze partners

Hoofdpunten

Aangeboden door onze partners

Beste van Plus

Lees meer