Thomas Cook heeft voor meeste klanten al oplossing gevonden

Touroperator Thomas Cook heeft voor 95 procent van zijn klanten die getroffen zijn door de aangekondigde pilotenstaking bij Brussels Airlines, al een oplossing gevonden. Dat is vernomen van woordvoerster Leen Segers. Het gaat dan hoofdzakelijk om klanten die een reis naar een zonbestemming hebben geboekt. Klanten die op maandag of woensdag een pakketreis geboekt hebben, zullen zoals gepland op reis kunnen vertrekken. De woordvoerster beklemtoont dat de situatie op de voet gevolgd wordt. Er is bovendien extra personeel ingezet om de telefooncentrale te bemannen en alles in goede banen te leiden. Reizigers kunnen de recentste informatie over hun vlucht terugvinden op de website van Neckermann, waar bovenaan een link naar alle informatie over de gevolgen van de staking bij Brussels Airlines te vinden is.

bron: Belga