De uitbater reageert: “Fake news”
“Het is waar dat er op de beoordelingswebsites vooral slechte kritieken gegeven worden”, zegt hotelmanager Philippe. “Maar net zoals in de media gebeurt, gaat het daar vaak om fake news.” Hij legt uit dat andere hotels vaak betalen voor betere beoordelingen, maar dat ze daar bij hotel Manhattan niet aan meedoen. “Daarbij, het is niet gemakkelijk om voor alle klanten goed te doen. Sommigen klagen dat het een oud hotel is, anderen houden van de jaren 30-stijl en maken foto’s van de lift en van de eetzaal.”