Direct naar artikelinhoud
Binnenland

Klachten over rusthuizen stijgen fors

Beeld ter illustratie.Beeld BAS BOGAERTS

Het aantal klachten over woonzorgcentra en rusthuizen is fors gestegen. De Woonzorglijn, waar bewoners, hun familie en personeel terechtkunnen, noteerde vorig jaar 227 gegronde klachten. In 2015 ging het nog om 91 klachten. Dat schrijft Gazet van Antwerpen.

Het gros van de klachten gaat over bewoners die te lang moeten wachten op verzorging, water of steun om naar het toilet te gaan. Volgens het Vlaams Agentschap Zorg en Gezondheid komt die stijging door de betere registratie, en ook doordat er steeds meer ouderen in rusthuizen verblijven. Tegelijk wordt de zorg complexer, wat de druk doet toenemen.