Test-Aankoop stelt Ryanair in gebreke: “Strooien klant zand in de ogen”

Consumentenorganisatie Test-Aankoop stelt Ryanair in gebreke. De reden: de Ierse lagekostenmaatschappij heeft zijn algemene voorwaarden zo herschreven dat het nu lijkt alsof alleen rechtbanken in Ierland bevoegd zijn bij geschillen tussen klanten en Ryanair. “Een nieuwe poging van topman O’Leary om de klant te ontmoedigen om een schadeclaim in te dienen”, zegt Test Aankoop.