HasseltDe FOD Binnenlandse Zaken organiseert begin december een overlegmoment met burgers en professionals over de werking van het noodnummer 112. “Meer dan een kwart van alle telefoontjes naar het noodnummer zijn geen echte noodoproepen, wat de wachttijd verlengt voor mensen die wel dringende hulp nodig hebben”, zegt 112-directeur Erwin Hertens.