Zalando verzendt niet langer altijd gratis in Italië: volgt rest van Europa?
De Duitse e-commercegigant Zalando stapt af van zijn onvoorwaardelijk gratis verzending in Italië. Dat meldt De Tijd. Binnenkort moeten Italianen bijbetalen als hun bestelling minder dan 24,90 euro heeft gekost. Voorlopig zegt Zalando dat de maatregel nog niet wordt uitgerold naar andere landen, maar of dat ook in de toekomst zo blijft, wil de webshop niet garanderen.
Tot nu toe wordt elke bestelling bij Zalando gratis verzonden. In Italië is dat binnenkort niet meer het geval. Voor bestellingen onder 24,90 euro zullen Italiaanse klanten 3,50 euro verzendkosten moeten betalen.
Volgens Zalando-woordvoerster Monica Franz wordt de nieuwe procedure voorlopig enkel in Italië ingevoerd. “E-commerce is er nog niet even volwassen als in pakweg het Verenigd Koninkrijk en Duitsland. De Italianen bestellen minder kleding per pakje dan andere Europeanen”, verklaart ze. Maar of andere landen ook in de toekomst ontsnappen aan de maatregel? “Dat kunnen we niet garanderen”, klinkt het.
Experiment
Volgens retailexpert Gino Van Ossel is het niet ondenkbaar dat Zalando ook in andere landen de belofte van gratis verzending laat varen. “Ik beschouw dit als een experiment dat kan uitbreiden naar andere landen. Zalando test of zijn winst erdoor stijgt”, aldus Van Ossel.
Rode cijfers
En dat zo’n experiment nodig is, bewijzen ook de laatste kwartaalcijfers van Zalando. Voor de eerste keer in drie jaar noteerde de webshopreus een verlies van 38,9 miljoen euro. Die terugval is deels te wijten aan een hete en lange zomer, waardoor mensen de afgelopen maanden minder herfstkledij kochten. Maar ook de hoge transportkosten die Zalando moet incasseren als gevolg van de gratis verzendingen spelen allicht een rol.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
“Schotse premier Yousaf treedt vandaag af”
-
Meer dan helft populairste webshops is onvoldoende beveiligd, Torfs scoort het slechtst
Meer dan de helft van de honderd populairste webshops is slecht beveiligd. Dat blijkt uit een onderzoek van Test Aankoop. Bij sommige sites kunnen hackers gemakkelijk aan persoonlijke gegevens van klanten geraken - in het ergste geval kunnen ze hen zelfs via phishing geld aftroggelen. -
Waarom we meer shoppen als we gestresseerd zijn
Toegegeven, de shopper’s high is ons niet vreemd - zelfs van de verzendbevestiging alleen raken wij al in extase. Toch laten we ons vooral tot allerlei moois verleiden na een stressvolle dag. Maar hoe komt het dat shoppen ons gelukkiger maakt, en wanneer is ons koopgedrag niet meer gezond? -
-
Paus bezoekt voor eerste reis in maanden Venetiaanse gevangenis
-
PREMIUM73
BEREKEND. Zoveel heeft de oorlog in Oekraïne al gekost: “Dit neemt epische proporties aan”
De oorlog in Oekraïne heeft al 1,2 biljoen euro gekost. Een bedrag met maar liefst elf nulletjes. Dat blijkt uit een grondige berekening van HLN. Welk leger gaf al het meest uit? Welke bondgenoot van Oekraïne is het gulst? En hoeveel miljoenen heeft België aan Zelensky beloofd? We leggen het u allemaal uit, samen met professor economische geschiedenis Erik Buyst (KU Leuven). -
POLITIEK98
België stuurt dit jaar dan toch nog F-16’s naar Oekraïne
Ons land zal nog voor het einde van dit jaar twee à vier F-16-gevechtsvliegtuigen naar Oekraïne sturen. Dat heeft het federale kernkabinet vandaag beslist en wordt aan onze redactie bevestigd. België zou aanvankelijk pas vanaf 2025 straaljagers sturen, maar de liberalen bleven aandringen op een snellere levering. De kritieke situatie aan de frontlinie en de smeekbedes van de Oekraïense president Zelensky verhoogden de druk. -
Mijnenergie
Klopt jouw energiefactuur wel helemaal? En hoe betwist je een te hoge afrekening?
-
Russische metalband tijdens concert gearresteerd wegens "propaganda van nazisymboliek”
-
Jobat
Ontslag gekregen of genomen: op welke werkloosheidsuitkering kan je dan rekenen?
Er komen heel wat formaliteiten bij kijken als je werkgever je ‘laat gaan’. Eén van de belangrijkste, waarvoor je ook zelf de nodige stappen dient te ondernemen, is de werkloosheidsuitkering. Terwijl je zoekt naar een nieuwe job – intensief én tijdrovend – zorgt deze vergoeding ervoor dat je niet zonder een inkomen komt te zitten. Maar wanneer heb je er recht op als bediende, en hoeveel bedraagt die uitkering? Jobat.be zoekt het uit. -
Livios
Is een architect verplicht als je je woning wil renoveren?
Bij nieuwbouw is het vanzelfsprekend dat je een architect inschakelt, maar hoe zit dat bij een renovatieproject? Moet je daar ook verplicht ééntje onder de arm nemen? Of zijn er uitzonderingen? Bouwsite Livios geeft uitleg. -
Lange en warme nazomer duwt Zalando dieper de rode cijfers in
20 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerFreddy De Vos
Nico Herbots
Marleen Raman
Raphael Kerser
Karel Delcroix