Dit vijandige woordje gebruik je beter niet in je werkmail
“Oké” of “OK”: het zijn woordjes die we dagdagelijks gebruiken om te tonen dat we ergens mee akkoord gaan. Maar als je ze in je digitale werkomgeving gebruikt zoals in chatprogramma’s als Slack, Google Chat of via e-mail, kom je blijkbaar onbewust negatief of agressief over.
Je besefte het misschien zelf nog niet, maar gewoon een “OK” of “Oké” sturen als antwoord kan erg vijandig ervaren worden in een schriftelijke communicatie. En ook als je baas je vakantieaanvraag via e-mail alleen met “OK” beantwoordt, kan het tweeletterwoord plots heel hard klinken. Reageert je collega op het chatprogramma van het werk alleen maar met een “oké” op je paragraaflange vraag, denk je misschien al snel dat je iets hebt fout gedaan of dat de afzender boos op je is. Maar waarom klinkt dat woordje meestal niet zo goed online?
Volgens Gretchen McCulloch, een taaldeskundige die zich specialiseert in digitale communicatie, komt het woordje op zich niet grof over, maar wel hoelang je antwoord precies is. “Hoe korter een antwoord, hoe vijandiger en agressiever het klinkt. Hoe langer het is, hoe beleefder. Door er bijvoorbeeld een simpele “Oké, geweldig” of “OK, klinkt goed” van te maken, kom je al een pak vriendelijker over. Het is een kleine extra inspanning, maar eentje die een groot verschil kan maken.”
McCulloch merkt ook op dat vooral mensen met een hogere functie alleen maar antwoorden met een simpele “OK”. “Werkgevers hoeven zich meestal geen zorgen te maken over hoe ze overkomen. Doorgaans zijn mensen in lagere posities dan ook beleefder tegen anderen die meer macht hebben dan zij zelf, en dat geldt ook online.”
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
EXCLUSIEF. Fatma Taspinar (40) over leven en De Liefde: “Ik ben het type dat zegt: knip mijn vleugels niet af”
-
PREMIUM
“Sterk, mannelijk en goed gekleed typeert zelden een succesvolle baas.” Na ‘Kamp Waes’: wat maakt je echt een goede leider?
In ‘Kamp Waes’ bleek het een uitdaging om een leider aan te duiden. Jan was bazig, maar lag slecht in de groep. De jonge Kaat nam minder initiatief. Het is Sara die de groep op een natuurlijke manier stuurt. Wat maakt je echt een succesvolle, geliefde leider? Leiderschapsexpert Karen Wouters noemt enkele verrassende voorwaarden: “Zulke teams zijn beter af met een introvert iemand.” -
Gebruik jij ook deze herkenbare rekensommetjes om dure uitgaven te verantwoorden?
“Als ik een handtas koop van 300 euro en die elke dag gebruik, dan kost die me minder dan één euro per dag. Dus is de tas quasi gratis.” Klinkt deze redenering herkenbaar? Dan doe je onbewust aan ‘girl math’. En je bent niet alleen. Vrouwen posten op sociale media massaal hun herkenbare financiële wijsheden. -
-
Spaargids.be
Hoeveel geld mag er op jouw spaarrekening staan vooraleer de fiscus passeert?
-
PREMIUM
Unfair, een jongere baas? Eng, een oudere collega? Dat leeftijdsverschil kan je carrière net boosten, zeggen experts
Erger je je op het werk aan de boomer die zijn computer niet snapt? Of klikt het niet met je twintig jaar jongere manager? In veel bedrijven groeit de leeftijdskloof en sudderen de vooroordelen onderhuids. Maar twee sociale wetenschappers onthullen hoe slim samenwerken met iemand jonger of ouder je net een voetje voor kan geven op het werk. “Die vooroordelen beïnvloeden je.” -
Independer
De waarde van je inboedel fout ingeschat? Dan riskeer je een financiële aderlating bij brand of diefstal
Wil je niet het risico lopen onderverzekerd te zijn, en bij brand of diefstal bijgevolg een te lage schadevergoeding uitbetaald te krijgen, dan moet je een juiste inboedelbeschrijving maken om de waarde van je bezittingen in te schatten. Maar hoe doe je dat precies? Independer.be geeft vijf onmisbare tips. -
“Goed zijn in je job is níét genoeg.” Op sociale media delen mensen deze 5 verrassende carrière-adviezen
-
“Hier zijn vrouwen met een hoofddoek welkom.” Deze nieuwe jobsite is opgericht speciaal voor moslima’s
-
PREMIUM
Deze vrouw kan zowaar olympisch goud voor België winnen in ‘breaking’. “Ik dans met kunstnagels”
Ze leerde breakdancen aan het station van Brugge, gewoon in een groep vrienden. Ondertussen is Maxime ‘Madmax’ Blieck (24) ’s werelds eerste elite-atleet in ‘breaking’. Ze traint nu om voor België goud te winnen op de Olympische Spelen volgende zomer. Maar is zo’n wereldpodium een zegen of een vloek? Met Maxine kijken we binnen in de ‘underground’ community. “Als vrouw kan je heel snel héél goed worden.” -
Jobat
Hoe herken je een toxische baas en wat doe je ertegen? “Hij zal altijd druk bezig lijken, maar toch ook micromanagen”
Welzijn op het werk krijgt vandaag meer aandacht dan ooit. Experts moedigen je aan om kritisch na te denken over je leidinggevende en op te komen voor jezelf en je team. Goed leiderschap is dan ook van cruciaal belang voor de prestaties die je levert en hoe je je voelt op de werkvloer. Maar wat kan je als medewerker doen als jouw leidinggevende je belemmert om goed – en graag – te werken? Welzijnsmanager Elisabeth Van Steendam legt het Jobat.be uit. -
Weg met stress: zo krijg je je to-dolijst wél op tijd af, zegt nieuw onderzoek
6 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerFrancine Weckx
stijn mertens
Juliette Francois
Guy Dupont
Paul De Mol