De piloot van het vliegtuig had al snel door dat de turbulentie heel hevig was en besloot om een noodlanding te making in Reno, Californië. Daar landde het toestel veilig en werd de schade opgemeten, terwijl ook hulpdiensten ter plaatse kwamen.

Vijf mensen bleken gewond te zijn, waarvan er drie verdere verzorging nodig hadden in het ziekenhuis. De andere passagiers werden naar de luchthaven begeleid en zetten hun vlucht zes uur later verder.